全球速卖通

Краткое описание проекта «Онлайн расчетов»

        1. Списание денежных средств за услуги, оказанные Цайняо на условиях Фулфилмента (FF) и Дропшиппинга (DS), будет происходить в автоматическом режиме ежедневно;
        2. Списание будет происходить из средств, перечисленных покупателями в оплату товаров на счет Продавца в Yandex.Money / Money Mail.RU (Alipay).
        3. Списание за услуги доставки будет происходить в момент «разблокировки» платежа после подтверждения покупателя о получении товара;
        4. Списание за услуги, не связанные с доставкой товаров (например, за услуги хранения), будет происходить ежемесячно из остатков средств на счету Продавца в Yandex.Money / Money Mail.RU (Alipay);
        5. В случае, если на момент списания стоимости услуг, не связанных с доставкой, на счету Продавца не будет достаточно средств, в системе появится соответствующая запись и задолженность будет списываться по мере поступления средств;
        6. Суммы списания средств в пользу Цайняо будут указаны отдельной строкой в отчетах AliExpress.

ВАЖНО. Система расчетов будет функционировать в автоматическом режиме. Какого-либо участия Продавцов (просмотр, настройки, согласование, уведомления) в самой системе не предусмотрено.

Преимущества системы онлайн расчетов:

        • Отсутствие угрозы блокировки аккаунта из-за несвоевременной оплаты;
        • Отсутствие комиссии банка за перевод по платежному поручению;
        • Упрощение документооборота и экономия времени.

ВАЖНО. Счета, которые отправлялись Вам еженедельно на адрес электронной почты, больше не будут изменяться.

Процесс перехода к системе онлайн-расчетов за логистические услуги, предоставляемые Цайняо:

ВАЖНО. Изменения коснутся только схемы расчетов. Документооборот в части бухгалтерских документов (актов и счетов-фактур) не изменится. Процесс отправки закрывающих документов останется прежним – документы за календарный месяц будут отправляться через систему электронного документооборота (ДИАДОК). Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно рабочего процесса, Вы можете задать их отдельным письмом специалистам по биллингу Цайняо.

Внедрение фунционала онлайн расчетов будет происходить в 2 этапа:

- на первом этапе средства будут списываться автоматически – но при этом на электронные адреса Продавцов еженедельно будет приходить детализация, в которой будут указаны: вид услуги, стоимость услуги, номера заказов (а также их вес, зоны доставки и т.д.) – в виде электронной таблицы (как это происходит сейчас). Любые вопросы, связанные с расчетами, можно будет задать в ответном письме сотрудникам отдела биллинга.
- на втором этапе будет внедрена система управления расчетами (платформа), на которой Продавцы самостоятельно смогут посмотреть такую детализацию. При этом критерии поиска будут настраиваться в соответствии с выбором Продавца – период, виды услуг и т.д. Также появится конфигуратор, где будет реализована возможность скрыть/добавить в детализацию
дополнительные параметры. Любые вопросы, связанные с расчетами, можно будет задать в отдельном письме сотрудникам отдела биллинга или же решить через открытие тикета в системе.

ВАЖНО. Всем Продавцам, сотрудничающим с Цайняо, будет необходимо принять условия «онлайн расчетов». В личном кабинете Продавца на платформе AliExpress / TMall при оформлении
логистического заказа после внедрения системы онлайн расчетов будет добавлено диалоговое окно, в котором Продавцам предложат подписать изменение формы расчетов с Цайняо. Сам текст соглашения будет размещен для ознакомления в общей базе контрактов Цайняо.