Часто задаваемые вопросы

Я могу продавать на AliExpress? Или это только для избранных?
Конечно, можете. У нас есть стандартные требования, но они совсем не жесткие.
Какие возможности AliExpress дает продавцам?
Вы получите все для эффективной работы:
• Полный контроль над настройками магазина: цены, ассортимент, контент.
• Возможность участвовать в промо-акциях.
• Прямое общение с клиентами через сообщения, отзывы и споры.
• Доступ к данным, аналитические инструменты и так далее.
Правда ли, что для новых продавцов комиссия составляет 0%? То есть комиссии нет? Совсем?
Да, мы отменили комиссию для новых продавцов на первые 100 заказов или 6 первых месяцев работы. Деньги за заказы в полном объёме будут поступать на счёт продавца без комиссии AliExpress. Подробнее тут
А как можно интегрироваться на платформу?
Все элементарно. Вы можете использовать открытый API, воспользоваться услугами технических партнеров или работать без интеграции, используя личный кабинет продавца.
Вы упомянули промо-акции. Можно поконкретнее?
У нас много рекламных инструментов. И все будут вам доступны. Среди них:
• Главная распродажа – Всемирный День Шопинга 11.11;
• Промо магазина;
• Сезонное промо;
• Купоны;
• Промокоды;
• Горячие бренды;
• Виртуальные наборы;
• Эксклюзивные интеграции в области социальной коммерции.
Ок, мне нравится. Что нужно для регистрации магазина?
• ИП или юридическое лицо;
• Возможность отправки товара почтой или курьерской службой по России;
• Соблюдение законов РФ о дистанционной торговле.
А какие документы и информацию предоставлять?
• Уставные документы компании. Для ИП – паспортные данные и ИНН;
• Контакты для вашей клиентской поддержки;
• Email и телефон для привязки к аккаунту.
На каком языке заполнять информацию?
На кит русском.
Что писать в графе «Регистрирующий орган ИП»?
Просто перепишите то, что написано в 10 пункте вашей выписки из ЕГРЮЛ: посмотреть картинку
Что по комиссии?
Мы автоматически удерживаем комиссию после подтверждения получения заказа покупателем. Ставка зависит от категории товара – конкретные цифры можно посмотреть в соглашении (стр. 32-33).
Ссыка на соглашение
Отследить сумму удержанной комиссии за отчетный месяц можно в пакете закрывающих документов (в отчете-детализации к акту об оказанных услугах).
Где посмотреть соглашение перед регистрацией? Нужно ли подписывать соглашение офлайн?
Договор-оферта неограниченному кругу продавцов лежит на нашем сайте. Заключается путем присоединения к нему. В частности, путем нажатия кнопки на сайте (регистрации). В традиционной письменной форме на бумаге оформлять такой договор не требуется.
Ссылка на соглашение
Какие есть варианты логистики?
Сейчас мы предлагаем 3 варианта:
  1. Собственная логистика продавца. Продавец самостоятельно занимается складированием, упаковкой и отправкой заказов;
  2. Доставка AliExpress*. Продавец самостоятельно занимается складированием и упаковкой. AliExpress доставляет заказы;
  3. Фулфилмент AliExpress. AliExpress берёт на себя все задачи по логистике, включая складирование, упаковку и доставку.
Подробнее о логистических решениях AliExpress

Доставка Aliexpress* - услуга «Цайняо Дропшиппинг», предоставляется «Цайняо» (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group)

Как выводить деньги?
После подтверждения получения товара покупателем денежные средства поступают в ваш личный кабинет и готовы к выводу на ваш расчетный счет. Их можно выводить в любое удобное время без комиссии.
Можно ли изменить юридическое лицо после регистрации
Смена юридического лица после регистрации невозможна.