Anuncio sobre control de cualificación de termómetros para bebés
Estimados vendedores de AliExpress:
A fin de mejorar la calidad de los productos y la experiencia de compra en AliExpress, hemos introducido las siguientes reglas para la publicación de productos de medida de temperatura de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes del mercado:
- Categorización del producto
1. Los termómetros para bebés (productos sanitarios) se deben publicar en la sección Madres e hijos/Cuidado del bebé/Cuidado de la salud del bebé/Termómetros.
2. Los productos de medida de temperatura que no sean de uso médico (como tiras de medida de temperatura, termómetros de chupete o accesorios de termómetros de oído/frente) se deben publicar en la siguiente categoría:
Madres e hijos/Cuidado del bebé/Cuidado de la salud del bebé/Termómetros y accesorios (no médicos), creada el 22 de abril
3. Los vendedores deben trasladar sus productos de medida de temperatura que no sean de uso médico a las categorías correspondientes entre el 23 de abril y el 20 de mayo. AliExpress comenzará a tomar medidas severas contra infracciones de categorización el 20 de mayo. La primera vez que se detecte un error de publicación, el producto será retirado de la plataforma. Si se repite la infracción, la plataforma procederá a eliminar el producto. En caso de una infracción grave, la plataforma eliminará el producto aunque se trate de la primera infracción.
-Cualificaciones de la categoría y documentación adicional
1. Cualificaciones para termómetros para bebés:
1) Permiso para empresas de productos sanitarios, certificado en vigor de actividades económicas con productos sanitarios de clase II, o licencia de fabricación de productos sanitarios (el titular de la cuenta de solicitud debe ser el propietario del documento de cualificación)
2) Permiso de fabricación para la empresa de producción de productos sanitarios
3) Imágenes del envase del producto (en el que aparezca el fabricante)
2. Instrucciones para la presentación de documentación
La plataforma tiene previsto abrir el portal de presentación de documentación para productos médicos de medida de temperatura el 23 de abril de 2020. Introduzca o cargue la documentación en el plazo previsto. La plataforma revisará la documentación de los vendedores el 20 de mayo. Si no presenta sus cualificaciones o son insuficientes, quedará fuera de la categoría de termómetros. Compruebe su tienda y presente la documentación necesaria.
Si no supera el examen de cualificación antes del 20 de mayo, perderá la autorización para vender en la categoría de termómetros. Puede solicitar la inclusión en la categoría más adelante presentando las cualificaciones requeridas. Una vez aprobada la solicitud, volverá a recibir la autorización.
3. Pasos para presentar la documentación: Mi AliExpress > Cuenta y certificación > Solicitudes > Cualificaciones de categoría. Marque la categoría y presente sus cualificaciones.
- Publicación de productos
1. Al publicar termómetros para bebés:
1) Los vendedores deben introducir o cargar las cualificaciones del producto, que pueden variar según el mercado:
Los termómetros para bebés fabricados en China deben tener un número de registro para productos de clase II de la Administración de Alimentos y Medicamentos de China (CFDA) (obligatorio).
l Los termómetros para bebés a la venta en la UE deben tener marca CE (opcional).
l Los termómetros para bebés a la venta en los Estados Unidos deben estar aprobados por la FDA (opcional).
2) Los vendedores deben incluir la siguiente declaración en la página de detalles del producto:
Aviso:
Este producto se produce y distribuye en el extranjero y está sujeto a las leyes del país de origen.
Los productos solo se pueden comprar para uso personal.
3) Preguntas frecuentes sobre presentación de cualificaciones: https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/hQEeddqXpp.htm
2. La plataforma tiene previsto abrir el portal de presentación de documentación para termómetros médicos el 23 de abril de 2020. Ajuste la categoría del producto e introduzca o cargue la documentación en el plazo previsto. Traslade los termómetros no médicos a las categorías correspondientes entre el 23 de abril y el 20 de mayo. Si no tiene permiso para la categoría de termómetros médicos, retire todos los productos que corresponda.
3. Otras disposiciones
1) Se prohíbe poner termómetros ordinarios y termómetros profesionales para bebés en la misma URL y publicarlos con la misma SKU. La plataforma tomará medidas más severas para sancionar las publicaciones fraudulentas.
2) Si desea más información sobre requisitos de publicación, consulte el "Anuncio de un control más estricto de productos de prevención de epidemias" en AliExpress (https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/GtjL493R4X.htm?spm=5261.ams_97443.0.0.1f8aYxHjYxHjbO).
- Infracciones y sanciones
1. La primera vez que se detecte un error de publicación, el producto será retirado de la plataforma. Si se repite la infracción, la plataforma procederá a eliminar el producto. En caso de infracción grave, la plataforma eliminará el producto aunque se trate de la primera infracción.
2. Las sanciones por publicar un producto en una categoría incorrecta son las siguientes: Si el producto no se publica en la categoría especificada de termómetros para bebés, el producto será retirado para su posterior revisión tras la primera infracción y eliminado si hay una segunda. En caso de infracción grave, el producto será eliminado aunque se trate de la primera infracción.
3. Si las cualificaciones del producto son fraudulentas, la plataforma impondrá al producto y a la tienda en cuestión sanciones que pueden incluir, entre otras cosas, (i) devolución o eliminación del producto o la información del producto, (ii) restricciones a la publicación del producto, (iii) congelación temporal de la cuenta de AliExpress y las cuentas de pago, y (iv) cierre de la cuenta de AliExpress. En el caso de usuarios cuyas cuentas de AliExpress hayan sido cerradas, AliExpress se reserva el derecho de impedir que el usuario vuelva a registrarse en AliExpress.
Recordatorio: Se recomienda a los vendedores que comprueben las cualificaciones del producto antes de su publicación a fin de evitar sanciones por incumplimiento. Las bases de datos oficiales de acceso público para referencia incluyen, entre otras, las siguientes:
1) Lista de organismos de notificación para marca CE:
https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando/index.cfm?fuseaction=notifiedbody.main
Compruebe que los organismos tienen autoridad regulatoria (véase 93/42/CEE relativa a los productos sanitarios, Reglamento (UE) 2016/425 relativo a los equipos de protección individual, etc.).
2) Base de datos de productos de la FDA:
https://www.accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfRL/rl.cfm
3) Productos sanitarios chinos registrados:
Otras disposiciones
Las instrucciones para la entrega y la evaluación del rendimiento de los productos de prevención de epidemias figuran en el (0331 Actualización importante) Anuncio de un control más estricto de productos de prevención de epidemias en AliExpress.
Las tiendas que cometan infracciones graves de las reglas de la plataforma serán sancionadas de conformidad con las Reglas de AliExpress sobre respuesta a graves perturbaciones del orden de la plataforma:
Grave: 12 puntos/infracción (congelación de la cuenta de AliExpress durante siete días)
Crítica: 48 puntos/infracción (cierre de la cuenta de AliExpress)
Si desea más información sobre las sanciones por perturbar el orden de la plataforma, consulte las siguientes reglas:
Análisis de búsquedas engañosas y reglas sobre sanciones
Reglas de AliExpress sobre respuesta a graves perturbaciones del orden de la plataforma
Para ver anuncios de AliExpress sobre la pandemia, consulte Prohibiciones y restricciones de venta específicas para cada país durante la pandemia (se actualiza constantemente).
Gracias por su comprensión. AliExpress agradece su continuo apoyo y confianza durante el brote de coronavirus.
AliExpress
22 de abril de 2020
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