【石油计划】物流发货时效考核规则
版本生效日期:【2019年6月17日】
二、【石油计划-物流发货时效考核规则】升级背景:
1、2018年,中东国家开通集运后该区域卖家的包裹数量和客单价有明显的提升;
2019年,速卖通将会拓展中东偏好的服务——货到付款(Cash On Delivery,缩写COD)来深耕这个消费能力强劲的区域,通过第三方服务商逐步开通COD服务。沙特和阿联酋的COD将继续由无忧集运线路承接,只有通过考核的优秀集运卖家才能使用COD服务。
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2、根据第三方数据显示,COD在中东电商市场中占比80%,国内中东电商网站上线COD后出现数倍增长,COD对于获得当地新客户并建立信任感是一种快速有效且成本较低的手段,特别是对于女性用户。
三、【石油计划】考核通过优势:
1、COD服务:
√中东偏好的支付服务,快速、高效的获取女性新用户
√降低买家购买价门槛,提升商品购买转化率
2、流量扶持:
√营销赋能,快速且精准匹配本地网红资源,以内容营销方式推广品牌和产品
√本地化SNS营销推广
√站内各大推荐频道专享曝光
√专题活动推广,强化心智
3、高效的物流方案打造:
Aliexpress Direct集运线路,提升买家物流体验同时,降低商家物流成本
四、商品及考核规则
重要提醒:请关注无忧集运订单,并优先安排发货!
1、不可参与的商品:
(1)纯海外仓商品
(2)无忧集运禁限运商品 (中东无忧集运物流寄送限制)
(3)中东区域禁限售产品(沙特阿拉伯王国和阿拉伯联合酋长国禁止或限制输入物品清单)
2、考核达标机制
其他物流类型订单的例如(中邮挂号类)均同时不计入考核分子和分母
即:订单满足买家支付成功后96小时内有第一条上网信息,或者订单在192小时到集货仓,满足指标中的一个即单个订单考核通过,两者都没有达到即单个订单考核未通过。
五、关于关键节点定义
1、考核时间起算时间:
支付成功通过风控审批的时间
(以交易订单详情中“时间记录”中的付款时间为参考,请注意此处的付款时间离支付成功通过风控审批的时间存在一定时间差)
物流状态参照:卖家可以通过LP号在菜鸟物流跟踪网站http://global.cainiao.com/查询或者在交易订单详情中查看物流详情
2、96小时上网(Ascan):
支付通过风控审批后4天(96小时)小时内物流上网,即物流状态中有“Accepted by carrier”的信息,如下图所示:
3、(192小时)货到集货仓:
支付通过风控审核8天(192小时)内卖家的全部包裹到集货仓,即物流状态中有“Inbound success in consolidated warehouse”的信息,如下图所示:
六、如何判断商品是否考核通过(即达标)
1)考核通过的商品在后台“是否达标”会显示“是”,如图所示:
2)通过考核的产品在ship to 沙特阿拉伯(SAUDI ARABIA) 或者阿联酋(UNITED EMIRATES) 会显示“Aliexpress Direct”的信息,如下图所示:
注意:不是参与后就一定展示“Aliexpress Direct”线路,需考核达标,达标后才展示!
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