更新时间:2021-3-4
全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品或发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息。
若卖家发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息,或销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对店铺信息,商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,则信息、商品会被退回或删除。根据侵权类型执行处罚。
一、具体规则
侵权类型 | 定义 | 处罚规则 |
商标侵权 |
严重违规:未经注册商标权人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同或相似的商标 |
1) 三次违规者关闭账号 |
一般违规:其他未经权利人许可使用他人商标的情况 |
1) 首次违规扣0分 2) 其后每次重复违规扣6分 3) 累达48分者关闭账号 |
|
著作权侵权 |
未经权利人授权,擅自使用受版权保护的作品材料,如文本、照片、视频、音乐和软件,构成著作权侵权。 实物层面侵权:1) 盗版实体产品或其包装
2) 实体产品或其包装非盗版,但包括未经授权的受版权保护的作品
信息层面信息:
产品及其包装不侵权,但未经授权在店铺信息中使用图片、文字等受著作权保护的作品 |
1) 首次违规扣0分 2) 其后每次重复违规扣6分 3) 累达48分者关闭账号 |
专利侵权 |
侵犯他人外观专利﹑实用新型专利﹑发明专利、外观设计(一般违规或严重违规的判定视个案而定) |
1) 首次违规扣0分 2) 其后每次重复违规扣6分 3) 累达48分者关闭账号 (严重违规情况,三次违规者关闭账号) |
1、速卖通会按照侵权商品投诉被受理时的状态,根据相关规定对相关卖家实施适用处罚; 2、同一天内所有一般违规及著作权侵权投诉,包括所有投诉成立(商标权或专利权:被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知,或虽发起反通知,但反通知不成立;著作权:被投诉方被同一著作权人投诉,在规定期限内未发起反通知,或虽发起反通知,但反通知不成立),及速卖通平台抽样检查,扣分累计不超过6分; 3、同三天内所有严重违规,包括所有投诉成立(即被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知;或虽发起反通知,但反通知不成立)及速卖通平台抽样检查,只会作一次违规计算;三次严重违规者关闭账号,严重违规次数记录累计不区分侵权类型; 4、速卖通有权对卖家商品违规及侵权行为及卖家店铺采取处罚,包括但不限于 (i)退回或删除商品/信息; (ii)限制商品发布; (iii)暂时冻结账户; 及 (iv) 关闭账号。对于关闭账号的用户,速卖通有权采取措施防止该用户再次在速卖通上进行登记。 5、每项违规行为由处罚之日起有效365天; 6、当用户侵权情节特别显著或极端时,速卖通有权对用户单方面采取解除速卖通商户服务协议及免费会员资格协议、直接关闭用户账号及速卖通酌情判断与其相关联的所有帐号、及/或采取其他为保护消费者或权利人的合法权益或平台正常的经营秩序,由速卖通酌情判断认为适当的措施。该等情况下,速卖通除有权直接关闭账号外,还有权冻结用户关联国际支付宝账户资金及速卖通账户资金,其中依据包括为确保消费者或权利人在行使投诉、举报、诉讼等救济权利时,其合法权益得以保障。“侵权情节特别显著或极端”包括但不限于以下情形: · 用户侵权行为的情节特别严重
· 权利人针对速卖通提起诉讼或法律要求
· 用户因侵权行为被权利人起诉、被司法、执法或行政机关立案处理
· 因应司法、执法或行政机关要求速卖通处置账号或采取其他相关措施
· 用户所销售的商品在产品属性、来源、销售规模、影响面、损害等任一因素方面造成较大影响的
· 构成严重侵权的其他情形(如以错放类目、使用变形词、遮盖商标、引流等手段规避)
7、速卖通保留以上处理措施等的最终解释权及决定权,也会保留与之相关的一切权利。 8、本规则如中文和非中文版本存在不一致,歧义或冲突,应以中文版为准。 |
备注:细节规则内容卖家可登陆卖家后台-经营表现公告栏中查看
二、规则解析:
知识产权侵权案例解析: 查看案例解析
三、知识产权违规处罚
1)严重违规行为处罚措施
2)一般违规行为与禁限售规则执行48分积分处罚措施,同时对侵权信息退回或删除
备注:
1)限制发布商品,指禁止全球速卖通会员发布新商品及编辑的处罚措施;
2)冻结账户,指下架店铺内所有出售中的商品,限制发布商品的处罚措施;
3)关闭账户,指删除速卖通会员的账户,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺的处罚措施;
四、我们建议卖家
1、尊重知识产权。请卖家朋友们即日起严格排查自己的在线及下架商品,若存在侵权行为,请立即将侵权商品删除。同时,严格把控进货来源,杜绝来源不明的产品,建议实拍图片,提高图片质量,让买家更直观的了解商品,获得更多订单。
2、发展有品质的自营品牌。如果你的产品有品质,注册自有品牌,跟平台一起,扩大自营品牌影响力,让自己的品牌商品出海,不断增加附加值。
3、完成品牌准入流程。完成品牌准入再发布品牌商品,不要发布未获得发布权限的品牌商品。
五、更多参考信息
1. 品牌列表及实用查询工具
2. 被知识产权侵权投诉,如何回应: 反通知在哪里提?
3. 更多知识产权相关信息,请猛戳知识产权专区
4. FAQ