2018年10月19日，商家后台首页上线了商家成长模块，主要由商家能力模型和数据诊断，优化建议组成。能力模型由7大能力项组成，分别为商品能力，流量渠道能力，流量承接能力，物流能力，客服能力，客户运营能力和成长规模。运营能力分可以全面的衡量商家的综合能力。同时平台会根据数据分析得出商家运营短板，店铺诊断后给与提升指引。 为了激励平台全体商家提升运营能力，2019年2月，速卖通平台正式推出全新商家分层和匹配权益。由能力模型-店铺诊断-优化建议-商家分层-权益匹配组成的商家成长机制，正式发布！
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运营能力综合分结合7大能力综合分析得出，每日更新。7大能力分别为：商品能力+流量渠道能力+流量承接能力+物流能力+客服能力+客户运营能力+成长规模。运营能力综合分由7大能力项单项得分组成，每个单项能力得分由旗下多项指标表现得出，各指标在单项能力项中的所占权重由算法模型自动跑出并不断调整优化，同时请注意，二级类目不同，各单项能力得分在综合分所占权重也是不同的，且会定期更新。
最新的商家运营能力分层有4个层级，分别为高级-高潜-腰部-普通， 当月运营能力层级根据上月运营能力综合得分参考二级类目下排名得出。商家层级月更新，每月2号更新。排名参考下图。二级类目 运营能力得分排名
商家运营能力层级越高，享受资源越多。平台将给与不同层级商家以下几大种类的权益：流量支持，营销支持，服务支持，成长支持，品牌特权等。各层级权益会视平台业务变化定期进行优化和更新。更多权益陆续加入中……每个商家除了可以看见自己所处层级所享受的权益之外，还可以看见自己距离下一层级的差距以及下一层级所享受的权益。
平台活动入选几率增加
平台会根据商家的运营能力模型，在每个能力项下匹配相应的提升指南，主要由提升教程和行动指引组成，如下图。
黑色字部分是系列提升课程，蓝色字部分是操作指引按钮。建议商家在自己较薄弱的能力项下学习提升课程之后再去操作优化。
1. 为什么我的店铺首页没展示商家成长版块？A． 请确认后台已经切换到新版，入口 商家后台首页上方。
B． 目前90天内出单小于60单的商家不展示商家成长模块，但是会提供行动指引，帮助您快速出单。2. 店铺运营能力综合得分和服务分有什么关系？这两个是独立的产品，店铺运营能力综合得分用于衡量商家的运营能力，是通过7项能力得分综合分析得出。3. 运营能力综合得分、同行同层平均得分、同行同层优秀得分是什么意思？ A. 运营能力综合得分是您店铺的得分。
B. 同行同层平均得分是根据您店铺主营二级行业下同行同层级商家的平均分值。
C. 同行同层优秀得分是根据您店铺主营二级行业下同行同层级优秀商家得分。更多FAQ和权益 指标相关 请 点击此处 了解
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