处罚类型

申诉凭证

信用及销量炒作

请提供证明订单真实的交易凭证及其他能证明不属于异常交易的信息及文件,包括但不限于物流发货底单及物流公司提供的货物称重信息;

SKU作弊

请提供图片凭证或情况说明以证明SKU信息是准确、完整、真实、与您所售卖的产品相一致,并且不包含任何欺诈或误导性信息。

类目错放

请提供图片凭证或情况说明以证明SKU信息是准确、完整、真实、与您所售卖的产品相一致,并且不包含任何欺诈或误导性信息。

成交不卖

①速卖通后台中的买家收货信息截图
②如在处罚前与买家协商一致不发货,请提供聊天记录截图(速卖通官方提供的“买家消息”页面截图,截图要带消息时间,沟通时间需要在处罚之前)
③其他导致您无法发货的原因截图(如有)

7天上网率不达标

①发货物流单截图
②如物流公司原因导致上网延迟,请提供与物流公司工作人员沟通记录截图/p>

72小时上网率不达标

①发货物流单截图
②如物流公司原因导致上网延迟,请提供与物流公司工作人员沟通记录截图/p>