评价规则调整公告
尊敬的速卖通卖家：
为了让评价更客观反映用户对商家产品及服务的体验，便于后续买家进行参考，提升整体平台的交易效率，现对评价入口出现的规则进行调整（标红部分为调整点）。
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更新前 |
更新后 |
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买家提起未收到货纠纷且发生退款，退款结束后，该订单无评价入口。 |
买家提起未收到货纠纷且发生退款，退款结束后，交易结束30天内买卖双方均可评价，但不计入好评率。 |
说明：
1、速卖通有权对异常订单对应的评价及销量作不计分、屏蔽、删除等处理。异常订单包括但不限于以下情形：
1）交易主体被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节存在明显异于正常交易的行为；
2）存在扰乱速卖通平台或卖家经营秩序情形的订单；
3）其他对终端消费者不具购物决策参考意义的订单。
2、规则生效前的历史数据不受影响。
3、 意见反馈与规则生效时间
1）您可以于【2019年2月5】前通过小何在线反馈向速卖通反应您对更新的评价规则的意见。速卖通保留依据征集的意见修改本评价规则调整公告的权利。
2）以上更新的评价规则拟于【2019年2月12日】生效。
依据征集的意见修改本评价规则调整公告的权利。
全球速卖通
