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中国邮政挂号小包 (China Post Registered Air Mail)

线上发货中国邮政挂号小包(China Post Registered Air Mail)是中国邮政针对2kg以下小件物品推出的空邮产品,运送范围为全球241个国家及地区。



一、线路介绍


1.服务便捷:中国邮政挂号小包线上发货旨在为线上卖家提供更便捷的国际小包服务,卖家可以在线下单、打印面单后直接由邮政上门揽收或将邮件交付中国邮政的集货仓,即可享受快捷、便利的国际小包服务。
2.派送范围:派送范围为全球241个国家及地区。
3.物流信息可查询:"中国邮政挂号小包"提供全程跟踪查询服务。
4.交寄便利:北京、上海、深圳、广州、佛山、中山、汕头、东莞、惠州、珠海、杭州、金华、宁波、义乌、温州、湖州、绍兴、台州、嘉兴、丽水、南京、苏州、无锡、南通、泰州、江阴、徐州、扬州、常州、镇江、宿迁、盐城、福州、厦门、泉州、漳州、南平、宁德、三明、漳浦、合肥、蚌埠、滁州、芜湖、南昌、上饶、赣州、景德镇、武汉、咸宁、成都、南充、郑州、洛阳、南阳、长沙、岳阳、株洲、常德、衡阳、重庆、青岛、济南、潍坊、天津、晋江、石狮、龙岩、莆田、烟台、威海、江门、保定、石家庄、衡水、邢台、沧州、葫芦岛、沈阳、大连、许昌、南宁、梧州、昆明、西双版纳景洪、长春、西安、贵阳提供上门揽收服务,非揽收区域卖家可自行寄送至集运仓库。
5.赔付保障:邮件丢失或损毁提供赔偿,可在线发起投诉,投诉成立后最快5个工作日完成赔付。商家可在线发起投诉,查看详情



二、运送范围及价格


1.运送范围:“中国邮政挂号小包” 支持发往全球241个国家及地区。注:也门因政治局势不稳,寄往当地的服务暂停,恢复时间待定。
2.价格:运费根据包裹重量按克计费,1g起重。每个单件包裹限重在2kg以内。
价格生效时间:2016年5月5日,下载报价

国家列表

配送服务费
(根据包裹重量按克计费)
元(RMB)/KG

挂号服务费
元(RMB)/包裹

日本

60

8

韩国、马来西亚、泰国、新加坡、印度、印度尼西亚

69

8

爱尔兰、奥地利、澳大利亚、保加利亚、比利时、波兰、丹麦、德国、芬兰、荷兰、捷克、克罗地亚、挪威、葡萄牙、瑞典、瑞士、斯洛伐克、希腊、匈牙利、以色列、意大利

78

8

土耳其、新西兰

82

8

阿曼、阿塞拜疆、爱沙尼亚、巴基斯坦、巴勒斯坦、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、朝鲜、法国、菲律宾、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、加拿大、卡塔尔、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、罗马尼亚、马耳他、美国、蒙古、塞浦路斯、沙特阿拉伯、斯里兰卡、斯洛文尼亚、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌克兰、乌兹别克斯坦、西班牙、叙利亚、亚美尼亚、英国、越南

87.5

8

俄罗斯

88

8

南非

101

8

阿根廷、巴西、墨西哥

106

8

阿富汗、阿拉伯联合酋长国、巴林、不丹、东帝汶、柬埔寨、科威特、老挝、黎巴嫩、马尔代夫、孟加拉国、秘鲁、缅甸、尼泊尔、文莱、也门、伊拉克、伊朗、约旦、智利

115.5

8

阿尔巴尼亚、安道尔、冰岛、法罗群岛(丹)、梵蒂冈、格鲁吉亚、黑山、列支敦士登、马其顿、摩尔多瓦、摩纳哥、塞尔维亚、圣马力诺、直布罗陀(英)

142

8

阿尔及利亚、阿鲁巴岛、阿森松岛(英)、埃及、埃塞俄比亚、安哥拉、安圭拉岛(英)、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、巴布亚新几内亚、巴哈马国、巴拉圭、巴拿马、百慕大群岛(英)、贝宁、波多黎各(美)、伯利兹、博茨瓦纳、布基纳法索、布隆迪、布韦岛、赤道几内亚、东萨摩亚(美)、多哥、多米尼加共和国、厄瓜多尔、厄立特里亚、法属波里尼西亚、法属圭亚那、法属南部和南极领地、斐济、佛得角、福克兰群岛、冈比亚、刚果、刚果(金)、哥伦比亚、哥斯达黎加、格林纳达、格陵兰岛、古巴、瓜德罗普岛(法)、关岛(美)、圭亚那、海地、荷属安的列斯群岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、洪都拉斯、基里巴斯、吉布提、几内亚、几内亚比绍、加那利群岛、加纳、加蓬、津巴布韦、开曼群岛(英)、科科斯岛、科摩罗、科特迪瓦、肯尼亚、莱索托、利比里亚、利比亚、留尼汪岛、卢旺达、马达加斯加、马拉维、马里、马里亚纳群岛、马绍尔群岛、马提尼克(法)、马约特岛、毛里求斯、毛里塔尼亚、美国本土外小岛屿、蒙特塞拉特岛(英)、密克罗尼西亚(美)、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、南乔治亚与南桑威奇群岛、瑙鲁、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、纽埃岛(新)、诺福克岛(澳)、帕劳(美)、皮特凯恩群岛、萨尔瓦多、塞拉利昂、塞内加尔、塞舌尔、圣诞岛、圣多美和普林西比、圣赫勒拿、圣克里斯托弗和尼维斯、圣卢西亚、圣皮埃尔岛及密克隆岛、圣文森特岛(英)、斯瓦尔巴群岛(挪)、斯威士兰、苏丹、苏里南、所罗门群岛、索马里、坦桑尼亚、汤加、特克斯和凯科斯群岛(英)、特立尼达和多巴哥、突尼斯、图瓦卢、托克劳群岛(新)、瓦里斯和富士那群岛(法)、瓦努阿图、危地马拉、维尔京群岛(美)、维尔京群岛(英)、委内瑞拉、乌干达、乌拉圭、西撒哈拉、西萨摩亚、新喀里多尼亚群岛(法)、牙买加、英属印度洋领地、赞比亚、乍得、中非、南极、科克群岛(新)、多米尼克国、圣马丁(荷)、桑给巴尔、圣巴泰勒米岛、库拉索、圣马丁岛

169.5

8

* “中国邮政挂号小包”物流商保留价格调整权




三、时效


1. 预计时效
1)正常情况:16—35天左右到达目的地
2)特殊情况:35-60天到达目的地,特殊情况包括:节假日、政策调整、偏远地区等
3)查询物流时效:https://ilogistics.aliexpress.com/recommendation_engine_public.htm
2. 承诺时效
物流商承诺包裹自揽收或签收成功起60天(巴西90天)内必达(不可抗力及海关验关除外),因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款,由物流商承担!(按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过300元人民币)查看详情



四、物流信息查询


1. 物流详情可追踪节点:“中国邮政挂号小包”提供国内段收寄、封发、交航以及目的国妥投等信息。
2. 物流详情查询平台:
1) 速卖通平台订单页面:物流商与速卖通平台已对接,速卖通会在订单详情页面直接展示物流跟踪信息。
2) 菜鸟官方物流追踪网站:http://global.cainiao.com/
3) 中国邮政官网:http://intmail.11185.cn/

“中国邮政挂号小包”物流商对在上门揽收范围且符合上门揽收标准的速卖通物流订单提供免费上门揽收服务。



一、 揽收范围


目前揽收服务北京、上海、深圳、广州、佛山、中山、汕头、东莞、惠州、珠海、杭州、金华、宁波、义乌、温州、湖州、绍兴、台州、嘉兴、丽水、南京、苏州、无锡、南通、泰州、江阴、徐州、扬州、常州、镇江、宿迁、盐城、福州、厦门、泉州、漳州、南平、宁德、三明、漳浦、合肥、蚌埠、滁州、芜湖、南昌、上饶、赣州、景德镇、武汉、咸宁、成都、南充、郑州、洛阳、南阳、长沙、岳阳、株洲、常德、衡阳、重庆、青岛、济南、潍坊、天津、晋江、石狮、龙岩、莆田、烟台、威海、江门、保定、石家庄、衡水、邢台、沧州、葫芦岛、沈阳、大连、许昌、南宁、梧州、昆明、西双版纳景洪、长春、西安、贵阳等88个城市。

同时提供“中国邮政挂号小包”和“中国邮政平常小包+”服务,包裹可一起揽收,揽收标准如下表所示:
“挂号”表示卖家下的线上发货订单中仅有挂号邮件时的揽收标准;
“平常”表示卖家下的线上发货订单仅有平常+邮件时的揽收标准;
“平挂混”表示卖家下的线上发货订单既包含平常+邮件,又包含挂号邮件时的揽收标准。
比如:上海挂号标准10件、平常20件,卖家只要挂号包裹达到10件或平常达到20件就能享受免费上门揽收服务。
除以上注明揽收城市所在区域,其他省份及地区均不属于线上揽收范围,仍需卖家自行寄送至集运仓库。


揽收区域

揽收仓库

起揽件数

上门揽收城区

仓库地址

客服旺旺

联系电话

北京

10件,不分平挂

24小时揽收区域:二环以内
36小时揽收区域:五环以内

北京市东城区站前街1号

cn1511885198
cn1512127650

010-65196827
010-65196833

天津

1件,不分平挂

24小时揽收区域:市内六区(和平、河东、河西、南开、河北、红桥)
36小时揽收区域:其余区县

天津市东丽区津北公路699号天津邮区中心局院内

cn15170706131bry
cn1513603294

15760722996
022-84832136

保定

挂号:10件
平常:20件

24小时揽收区域:市区和白沟新城

河北省保定市裕华西路631号保定市邮政分公司包裹业务局

cn1517920161hbpt
cn1517821190nlqf

0312-2016666

石家庄

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限石家庄市区二环范围内

河北省石家庄市长江大街8号石家庄邮区中心局

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0311-87188502

邢台

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

河北省邢台市桥东区火车站广场北侧邮政大院电商仓储中心

cn1518238279qukg

0319-3660166
0319-3090110

衡水

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

河北省衡水市中心街3号(包裹配送中心)

cn1518222346bcci

0318-2109999

沧州

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

河北省沧州市开发区九河东路31B

cn1518233316ltdw

0317--2190691

葫芦岛

挂号:10件
平常:20件挂
平挂混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:葫芦岛市兴城县

辽宁省葫芦岛市兴城市东山体育场门市8号

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cn1517790454xtgq

0429-5133019

大连

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区(城乡结合部除外)

辽宁省大连市长江路261号包件业务局大宗收寄中心

cn1518242254uubk
cn1518219469junp

13842878898
18098853323

沈阳

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:二环以内

辽宁省沈阳市沈河区北站路72号沈阳国际小包收寄处理中心

024-22581557

上海

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:中环内
36小时揽收区域:中环至外环内

上海市徐汇区百色路1218号生产大楼1层仓库

cn1510021568
cn1510020825
cn1510026400
cn1510021570

021-54377133
021-64062592

南京

10件,不分平挂

24小时揽收区域:区内(北至:幕府西路——幕府东路——晓庄广场——红山路——新庄立交桥,东至:龙蟠路——北安门街——明故宫路——御道街,南至:秦虹路——长乐路——集庆路——集庆门大街,西至:江东北路——热河南路—热河路—城河路)
区外(城区其余地区及江宁区)

江苏省南京市玄武区龙蟠路121号国际小包收寄中心五楼

cn1515397046tdwv
cn1512424682
cn1905998946

025-85590951
13951078987

无锡

10件,不分平挂

24小时揽收区域:无锡城区:(东至梅村,南至雪浪,西至钱荣路、钱威路;北至江海西路)

江苏省无锡市崇安区兴源北路819号

cn1516988615uwjm (揽收咨询)
cn1517022432phah(业务咨询)

0510-82357901
0510-82309031

苏州

挂号:10件;
平常:20件;
平挂混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:中环以内

江苏省苏州市姑苏区虎池路8号(中国邮政集团公司苏州分公司包件业务局)

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cn1513468364
cn1510776329

cn1514380427bbim
cn1513468364
cn1510776329
0512-68239269
0512-69321652
18896601276

南通

挂号:10件;
平常:20件;
平挂混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:崇川区(不含观音山片区)、港闸区
36小时揽收区域:市区其他区域

江苏省南通市港闸区城港路68号邮区中心局仓储区4楼

cn1517095838fjhv
cn1517033330auhn

0513-85602680
18962933232

泰州

挂号:5件;
平常:20件;
平挂混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:东至京泰路、南至国道、西至长江大道、北至森园路

江苏省泰州市梅兰西路9号标准厂房A区6号楼

cn1517031398mzep
cn1516998054dcjw

0523-86828691
13912191988
13952663998

江阴

挂号:5件
平常:5件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

江阴全市范围

江苏省江阴市通渡北路2号

cn1518446570ixxh

18961641586、13812591158

徐州

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区三环内

江苏省徐州市荆山路10号徐州邮政邮区中心局

cn1518340567jcyd

18552908127、18652253623

扬州

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:扬州市区

江苏省扬州市邗江区西湖镇美湖路9号西湖科技园3号楼邮政跨境电商产业园

cn1518193018ssvc
cn1518241795ovli

18921902748、15189877910

常州

挂号:10
平常:10
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

江苏省常州市新北区黄河路151号常州邮区中心局

cn1518221244nnld

15861107677
13584509941
13861249930

镇江

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:京口区、润州区、丹徒区(其余区域除外)

镇江市丹徒区金润大道201号307镇江邮政电子商务产业园

cn1518219641bvqu

13952888146
15806109789
14706104058

宿迁

挂号:5件
平常:10件
挂平混合:挂号和平常符合任意标准即可

24小时揽收区域:宿城区、宿豫区

宿迁市宿城区发展大道60号

cn1518204639mcym

13851383933
13605249823
15751450909

盐城

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:市区(亭湖区)

盐城市开发大道东路2号盐城邮政枢纽大楼4楼盐城邮政跨境电商产业园

cn1511162191

13962087359
18905100919
13851083716

杭州

1件,不分平挂

24小时揽收区域:杭州主城区;
36小时揽收区域:
余杭:临平镇(320国道以南);
萧山:城厢镇、开发区、闻堰镇:
富阳:富春街道、东洲街道、春江街道、新登镇、银湖街道、大源镇(大源村、亭山村、杨元坎村)

浙江省杭州市下城区长城街22号中国跨境贸易电子商务产业园

cn1512883499

0571-88839267
0571-87697923

宁波

5件,不分平挂

24小时揽收区域:江东区、海曙区、江北区

浙江省宁波市江北区长兴路158号丰华企业,邮政电商园区,北楼一楼

cn1512389031
cn1512394366
cn1512427058

0574-83002027
0574-83880358

温州

10件,不分平挂

24小时揽收区域:鹿城区(除藤桥、临江外)
36小时揽收区域:龙湾区、瓯海区

浙江省温州市火车站旁邮政邮件处理中心3楼

cn1514457167jbbb
cn1514529125nsns

0577-88277071
0577-88878922

金华

挂号:5件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:环城路以内的

浙江省金华市金港大道2011号

cn1513113540

0579-82971718
0579-82978725

义乌

1件,不分平挂

24小时揽收区域:环城路以内的

浙江省义乌市四海大道与香溪路交叉路口。大楼名称;中国邮政跨境电子商务义乌基地

cn1520101117ihjp

4008291185

湖州

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

浙江省湖州市吴兴区凤凰路792号湖州邮政 包裹业务中心

cn1518223110vaxc

0572-2108132

嘉兴

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区(三环以内)

浙江省嘉兴市南湖区中环北路506号(中国邮政集团公司嘉兴市分公司包裹业务局)

cn1518233400oiwi(揽收咨询)
cn1518202477qgql(业务咨询)

0573-82216070
0573-82788508
13586459455

丽水

10件,不分平挂

莲都区范围:北至环城北路为界:南至环城南路为界,东至环城东路,西至水阁工业区成大街为界
云和县城范围:北至城北路为界,南至复兴路为界,东至下城门为界,西至上城门为界,南面郊区衔接界线(金阳路,仙宫大道至高速互通为界,新建南路至高速桥下为界,城西路,云雾路)

浙江省丽水市莲都区丽阳街933号九里邮件处理中心

cn1518252919uuna
cn1518239649bdof

0578-2153053

绍兴

1件,不分平挂

24小时揽收区域:袍江区、柯桥区、镜湖区、绍兴市区

浙江省绍兴市延安东路320号

cn1518349130geig cn1518244863hxje

15157503427
0575-88617732
0575-89100740

台州

5件,不分平挂

24小时揽收区域:椒江区、黄岩区、路桥区、临海市区

浙江省台州市临海市临海大道2119号(临海大道与铁路大道交叉口)台州邮件处理中心

cn1518206718fmxh
cn1518206637akdt

0576-81880628
0576-88833333

合肥

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:瑶海区、庐阳区
36小时揽收区域:包河区、蜀山区、经开区(包含滨湖新区和高新区)

安徽省合肥市庐阳区阜阳北路与耀远路交口中辰创富园区2#102合肥邮政跨境电商运营中心

cn1517038973aqfo
cn1517021823faws
cn1511769133
cn1517523719xdhb

13309697833
15805513118

蚌埠

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

安徽省蚌埠市蚌山区东海大道3102蚌埠邮政邮区处理中心

cn1518224044rxas

18655266633、13705526399、13955280608、18055299889

滁州

挂号:10
平常:20
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

安徽省滁州市南谯中路2299号欧博特电子制造有限公司院内滁州邮件处理中心

cn1518188534fyul

13965963699 18055009912 15056540290 13965998135

芜湖

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

安徽省芜湖市鸠江区九华中路2号 芜湖邮政跨境电商运营中心

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13721215401 18155330166 13605599779

福州

挂号:20件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:台江、鼓楼、金山
36小时揽收区域:晋安、仓山(不含金山区域)

福建省福州市晋安区新店镇新店直街137号新慧嘉苑1号楼店面(邮政仓储中心)

cn1511341736

18805917727
13609589702

厦门

挂号:20件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:思明区、湖里区
36小时揽收区域:杏林区、集美区(50件起揽)

福建省厦门市集美区后溪镇圣岩路267号邮件业务处理中心2楼邮政电商客户部(线上仓)

cn1510750233

0592-2298661

泉州

挂号:5件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

36小时揽收区域:丰泽区
36小时揽收区域:鲤城区、清濛开发区

福建省泉州市泉州出口加工区6号楼泉州跨境电商物流仓储中心

cn1517031086zisf

0595-28280392

石狮

挂号:5件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:石狮市区、灵秀镇

福建省泉州市石狮市金盛花园酒店旁

cn1511532862
cn1517850352jlak

0595-88511333

晋江

挂号:5件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:青阳、陈埭、洋埭、池店

福建省泉州市晋江市灵源邮政局后面包件局

cn3369787403
cn2055015730

0595-82669937

漳州

10件,不分平挂

24小时揽收区域:蓝田开发区
36小时揽收区域:市区

福建省漳州市蓝田开发区景檀路30号

cn1517022758ncdb(揽收咨询)
cn1517050416lfwu (业务咨询)

18760680506
15059241171

龙岩

挂号:20件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区(不包括乡镇地区)

福建省龙岩市新罗区莲庄路2号邮政大楼1楼处理中心

cn1511356550

0597-2985862

莆田

挂号:10件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:限莆田市区与涵江主城区

福建省莆田市荔城区黄石镇双赢物流园内包裹快递处理中心(转运组隔壁) 

cn1510914871
cn1517771585oaye

0594-2528531
18760535914

南平

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

福建省南平市延平区八一路161号电商客户部

cn1518214828etfn

0599-8616293

宁德

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

福建省宁德市东侨塔山路2号邮政国际小包处理中心

cn1518193895yrwu

15759316188

三明

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区、沙县、永安

福建省三明市梅列区翁墩工业园三明邮政惠农电商创业园2号楼

cn1518188533jwjy、cn1518217382gzbn

13860552218(郑)、13859128036(黄)、13859158502(吴)

漳浦

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限县城区域

福建省漳州市漳浦县大南坂镇大南坂邮政支局国际小包处理中心

cn1511974347

05963182059、13400912223

南昌

挂号:10件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:昌东大道以西、南京东路以南、解放西路以北、井冈山大道以东
36小时揽收区域:市内(含小兰工业园区,除湾里区)

江西省南昌市西湖区洛阳路70号南昌市邮政分公司包裹快递局国际业务中心

cn1517008981tuyf
cn1500600149

0791-88820634
13617004201

赣州

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

江西省赣州市章贡区五洲大道2号赣州邮政跨境电商创业基地

cn1518197815stxq

18162180747
15907976851

景德镇

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

江西省景德镇市珠山区火车站通站路跨境电商创业园中国邮政城中营揽投部

cn1518229808josj

13767853622,0798-8568668

上饶

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

江西省邮政(上饶)电子商务产业园罗桥街道307号

cn1518191732udbe

18679360628 18979353935

青岛

20件以上,不分平挂

24小时揽收区域:市南、市北

青岛市李沧区升平路38号邮政速卖通仓 【新仓库从4月1日开始上线;旧地址在4月30日前可以继续接收包裹,请留意。】

cn1517129964kebp
cn1517097280suds

0532-84676680

威海

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

山东省威海市高区丹东路82号

cn1517807227qjnj cn1517827396veeq

18561278582

烟台

挂号:10件
平常20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

山东省烟台市芝罘区环海1号邮政大楼1楼处理中心

cn1517810697wynz cn1517813816pzxa

0535-6298034
18354573119

济南

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

山东省济南市槐荫区腊山北路16号 济南邮政电商产业园 国际小包处理中心

cn1518205914vkzb

053186261141

潍坊

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

山东省潍坊市建设街22号包裹快递部

cn1518194856lnmc

0536-8300003、0536-8199310

郑州

1件,不分平挂

24小时揽收区域:农业路、桐柏路、航海路、东明路
36小时揽收区域:三环以内

郑州市管城区商都路与贾陈街交叉口向北500米路东中南邮政物流园西院2楼1号门

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cn1517344704qyky

0371-65353316
0371-65356300
13939026827
13783714288

许昌

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

河南省许昌市北环路宏伟纸业院内

cn1517831159elwr
cn1517812501og1j

18623809982

洛阳

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

河南省洛阳市西工区道南路50号邮件处理中心2楼

cn1518222344gdyo

13525409749
13592050030

南阳

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

河南省南阳市中州路与北京大道交叉口邮政邮件处理中心4楼

cn1518219943msda

13203788998

武汉

挂号:10件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:江汉区、江岸区、硚口区、黄陂区
24小时揽收区域:洪山区、武昌区、青山区、汉阳区、新洲区、蔡甸区、江夏区、汉南区、东西湖区

湖北省武汉市江汉区汉口火车站邮政东院国际小包处理车间

cn1511216221

13657291061

咸宁

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

湖北省咸宁市长安大道96号

cn1518223267ohkp

13707240304、07158233061

长沙

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:星沙开发区.长沙市天心区.芙蓉区.开福区
36小时揽收区域:岳麓区

湖南省长沙星沙开发区开元东路长沙邮政中心局国际邮件处理中心

cn1517032206ewmr(收寄查询)
cn1511853169 (揽收咨询)

13807493807

岳阳

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

湖南省岳阳市楼区站前路岳阳邮政分公司包裹快递大宗邮件处理中心

cn1518254426tmns

13507303158
13762008963
18773008129

株洲

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

湖南省株洲市天元区明日路东中国邮政邮件处理中心一楼

cn1518238093xhop

0731-22120000
0731-22231929
18573359107

常德

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

湖南省常德市武陵区朝阳路2308号常德市邮政公司快递包裹业务分局

cn1001027732

13511161066
18890785814

衡阳

1件,不分平挂

24小时揽收区域:只限市区

湖南省衡阳市华新开发区长丰大道30号市邮政快递包裹业务局

cn1511032410

13667452755
0734-8200030

广州

挂号10件
平常15件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收;若均不符合,挂平混合累计15件也可揽收

24小时揽收区域:市内(天河、白云、东山、越秀、荔湾、海珠、芳村等)
市郊(番禺(西到东新高速,东到南沙港快速,北到广州环城高速,南到广州绕城高速所在范围)
开发区:北起沈海高速广州支线,南到东江大道;增城:新塘镇)

广东省广州市越秀区站南路4-6号广州流花邮政大院3号楼3楼小包运营中心

cn1512412972
cn1512414056
cn1512391955

020-86691912
020-86683510
020-86675879

深圳

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:坂田片区、布吉片区
36小时揽收区域:除坂田片区、布吉片区外区域

广东省深圳市福田区金地工业区129栋1楼

cn1511913111(揽收咨询)
cn1512167659(业务咨询)

0755-29910705
0755-33913917
0755-33913918

东莞

挂号:10件
平常:20件
平挂混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:东莞城区范围

广东省东莞市东城区下桥水果街邮件处理中心2楼

cn1501721506
cn1511862153

0769-23660909
0769-22016061

中山

挂号:10件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:城区区域(东区、南区、西区、北区)
36小时揽收区域:镇区区域

广东省中山市西区富华道35号邮政大楼2楼邮件处理中心

cn1510597658
cn1515213383majv

0760-88627586
0760-23325695

佛山

挂号:5件
平常:20件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:禅城、南海、顺德区;三水西南镇;高明荷城区(三水西南以外的镇以及高明荷城以外的镇视情况确定揽收标准)

广东省佛山市禅城区江湾一路27号4楼

cn1517209145gktm
cn1517320170ldpq
cn1517209466cfsn

0757-82667032
0757-82706819
0757-82265895

汕头

挂号:3件
平常:5件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:金平区、龙湖区
36小时揽收区域:濠江区、澄海区、潮阳区、潮南区

广东省汕头市金环路50号邮区中心局

cn1511600735
cn1515040934voem

13502778556
0754-88991801

江门

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:江门市辖江海区、蓬江区、新会区的城区范围;台山市、鹤山市、开平市、恩平市的城区范围(江门五邑地区范围内各乡镇视情况确定揽收标准)

广东省江门市蓬江区白沙大道西31号包裹业务局国际小包处理中心

cn1517806663jclu
cn1517806987xxme

0750-2632172
0750-2632344

惠州

挂号:3件
平常:10件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

广东省惠州市惠州大道小金口段45号惠州邮区中心局八楼

cn1518342562vhxt

13829985038
18688341819
15815352453

珠海

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

广东省珠海市人民西路1054号邮政大院2栋1楼邮件处理中心

cn15182132730dep

0756-2168281
0756-8628550

南宁

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

广西壮族自治区南宁市兴宁区苏州路4号商投中心

cn1517923848uula
cn1517825029gcze

0771-3111185
0771-2189689

梧州

挂号:5件
平常:10件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

广西壮族自治区梧州市龙圩区龙圩镇城东五路55号苍梧县邮政公司邮件中心2楼

cn1518203920exun

0774-3836429 17707746833

重庆

10件,不分平挂

24小时揽收区域:内环以内

重庆市南岸区大石桥16号

cn1517198887nash

13368088140

成都

挂号:10件
平常:15件以上
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:成都市三环路内
36小时揽收区域:成都市绕城内

四川省成都市火车东客站西广场中铁快运斜对面

cn1517188314cebn
cn1517189031ousl

028-87615283
028-87703766

南充

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

四川省南充市超洋路211号 南充邮政邮区中心局

cn1518200877ayar

13990885986

昆明

挂号:5件
平常:5件 混合:挂号和平常任何一个符合标准都可揽收

24小时揽收区域:昆明市主城五区

云南省昆明市官渡区站前路355号

cn1517791896kyez
cn1517924969ofup

13577137334 0871-63059359

西双版纳景洪

挂号:10件
平常:10件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

云南省西双版纳州景洪市宣慰大道75号景洪市大宗邮件处理中心

cn1518231824gznh

13908814300、13378818867、15925427415

长春

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:只限市区

吉林省长春市人民大街256号 邮区中心局3楼包裹局大宗收寄处

cn1518335129gbwp

043181880125
15143080880

西安

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:挂号和平常任何一个符合标准都可以揽收

24小时揽收区域:西安市三环以内

陕西省西安市尚勤路339号

cn1517038973aqfo

15202452884
029-87447750

贵阳

挂号:10件
平常:20件
挂平混合:10件

24小时揽收区域:只限市区

贵州省贵阳市云岩区瑞金北路52号贵阳邮政包裹业务大件处理中心

cn1518389371qxog

18984153397
13511918242
13985488911

北京仓:周一到周六09:00-16:00,周日不提货
天津仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
保定仓:周一到周六9:00到17:00,周日不提货
石家庄仓:周日到周五09:00-17:00,周六不提货
邢台仓:周一到周五9:00-17:00,周六、日不提货
衡水仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
沧州仓:周一到周五09:00-17:00,周六周日不提货
葫芦岛仓:周一到周日9:00-17:30
大连仓:周一到周五08:00-17:00,周末不提货
沈阳仓:周一到周日09:00-16:00
上海仓:周一至周六09:00-18:00,周日不提货
南京仓:周一到周六09:00-16:00.,周日不提货
无锡仓:周一到周六09:00-16:00.,周日不提货
苏州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
南通仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
泰州仓:周一到周六12:00-17:30,周日不提货
江阴仓:周一到周六09:00-17::00,周日不提货
徐州仓:周一到周六09:00-17::00,周日不提货
扬州仓:周一到周六09::00-17:00,周日不提货
常州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
镇江仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
宿迁仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
盐城仓:周一到周五09:00-17:00,周六9:00-11:00 周日不提货
杭州仓:周一到周六09:00-18:00,周日不提货
宁波仓:周一到周六09:00-18:00,周日不提货
温州仓:周一到周六09:00-18:00,周日不提货
金华仓:周一到周六12:00-18:00,周日不提货
义乌仓:周一到周日10:00-18:00,
湖州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
嘉兴仓:周一到周六10:00-17:00,周日不提货
丽水仓:周一到周六09:00-17:30,周日不提货
绍兴仓:周一到周六09:00-17:30,周日不提货
台州仓:周一到周六09:00-17:30,周日不提货
合肥仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
蚌埠仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
滁州仓:周一到周六10:00-16:00,周日不提货
芜湖仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
福州仓:周日到周五10:00-16:00,周六不提货
厦门仓:周一到周五09:00-17:00,周末不提货
泉州仓:周一到周六09:00-16:00,周日不提货
石狮仓:周一到周六09:00--16:00,周日不提货
晋江仓:周一到周六09:00-16:00,周日不提货
漳州仓:周一到周六09:00-15:00,周日不提货
龙岩仓:周一到周日9:00-17:00,
莆田仓:周日到周五 10:00-16:00 周六不提货
南平仓:周一到周日08:00-17:00
宁德仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
三明仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
漳浦仓:周一到周五09:00-17:00,周六、日不提货
南昌仓:周一到周六10:00-17:00,周日不提货
赣州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
景德镇仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
上饶仓:周日到周五09:00-17:00,周六不提货
青岛仓:周一到周日09:00-15:00
威海仓:周一到周五09:00-17:00,周六、日不提货
烟台仓:周一到周五09:00-17:00,周六、日不提货
济南仓:周一到周六8:30-16:30,周日不提货
潍坊仓:周一到周日09:00-17:00
郑州仓:周一到周六10:00-16:00,周日不提货
许昌仓:周一到周六9:00到17:00,周日不提货
洛阳仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
南阳仓:周一到周六09::0-17:00,周日不提货
武汉仓:周一至周六08:30-19:00,周日不提货
咸宁仓:周一到周六09:00-16:00,周日不提货
长沙仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
岳阳仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
株洲仓:周一到周六 9:00-17:30,周日不提货
常德仓:周一到周五09:00-17:00,周六、周日不提货
衡阳仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
广州仓:周一到周六08:30-17:00,周日不提货
深圳仓:周一到周六09:00-20:30,周日不提货
东莞仓:周日到周五08:30-17:00,周六不提货
中山仓:周一到周五09:00-17:30,周六、日不提货
佛山仓:周一到周六09:00-18:00,周日不提货
汕头仓:周一到周六10:00-18:00,周日不提货
江门仓:周一到周六08:30-17:00,周日不提货
惠州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
珠海仓:周一到周五09:00-17:00,周六日不提货
南宁仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
梧州仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
重庆仓:周一到周五09:00-17:00,周六、日不提货
成都仓:周一到周六09:00-18:00,周日不提货
南充仓:周一到周六09:00-17:00,周日不提货
昆明仓:周一到周五08:30-18:00,周六、日不提货
西双版纳景洪仓:周一到周日08:00-12:00 15:00-18:00
长春仓:周一到周五09:00-17:30,周六、日不提货
西安仓:周一到周六09:00-15:00,周日不提货
贵阳仓:周一到周五09:00—17:00,周末不提货



二、 揽收服务规范


1. 起揽标准:在揽收范围内,在起揽标准以上揽收均免费
2. 预约揽收:卖家在线创建揽收订单后,客服会在24小时内联系您,预约上门揽收时间。
3. 备货要求:
1) 卖家在线创建物流订单后,需要为每个小包裹打印并粘贴邮政一体化面单
2) 小包合并需要在大包上标明仓库,如:中国邮政挂号小包-北京仓。大包内需要附上小包裹清单,标注出内含小包裹数量、每个小包的国际运单号、卖家联系方式。
4. 交接规范:
1) 确认外包装完好
2) 卖家需向揽收人员提供交寄清单(内容包括卖家联系方式、大包裹件数、大包裹重量、小包票数、小包运单号清单和接收仓库)。
卖家和揽收人员确认完毕,并在交寄清单上签字留存。请卖家务必自留一份交寄清单,以便后续稽核使用。



三、揽收注意事项


1.打印发货标签:
1) 请务必打印中邮一体化面单黏贴于包裹外包装上,否则仓库将作为无主件处理。如发货方非卖家本人(例如卖家需要从淘宝或者供应商处直接将包裹发送至仓库,发货方为淘宝卖家或供应商,收货方为物流商仓库),也请务必要求发货方代打发货标签黏贴至外包装。
2) 仓库不会代打印发货标签,无发货标签的包裹将作为无主件处理。无主件从收货开始超过6个月将统一销毁处理
2. 放置发货清单:为避免国内段丢包,强烈建议用一个大包装好所有待揽收包裹,在大包面单上记下内含小包裹数量,并在大包内附上小包裹清单标注出内含小包裹数量。若因卖家未放置清单而造成的大包中小包少件,物流商不承担责任。
3. 在货物的包装过程中,为了提高包裹的操作效率和运输时效,请留意以下事项(不合规格的包装,可能会导致退货,因此产生的延误需要卖家自行承担):
1)包裹外表不能显露快递或运输公司字样或标识、或者直接粘贴快递单;
2)避免直接使用产品包装或裸装(即货物不能装在透明的袋子里面);
3)需要使用标准发货标签(面单尺寸不能超过10cmX10cm,避免使用彩色打印);
4)不要把多个包裹捆绑在一起,请用一个大的包装,把同一批货物装在一起;
5)对于发光的产品(如发光鞋子),里面必须使用纸盒包装,并确保外包装不会透光。

错误包装案例
包裹表面不能显露快递或运输公司字样或标识
货物表面不能直接黏贴国内快递单
不能裸装
务必打印发货标签黏贴于包裹外包装上,否则仓库将作为无主件处理
外包装需要黏贴标准发货标签,尺寸不要超过10cm X 10cm
对于发光的产品,里面必须使用纸盒包装,并确保外包装不会透光


四、 自寄注意事项


自寄到仓的包裹,请在大包里面提供自寄清单,清单内容包括:卖家联系方式、小包票数、小包单号、小包重量、包裹总重、接收仓库。同时卖家应自留一份交寄清单,以便后续稽核使用。
若未提供,则以仓库实际收到包裹数量及单号为准。


一、重量体积限制

包裹形状

重量限制

最大体积限制

最小体积限制

方形包裹

小于2公斤(不包含)

长+宽+高≤90cm,
单边长度≤60cm

至少有一面的长度≥14cm,
宽度≥9cm

圆柱形包裹

2倍直径及长度之和≤104cm,
单边长度≤90cm

2倍直径及长度之和≥17cm,
单边长度≥10cm




二、货物寄送限制


1.违禁品不能发运
2. 电池寄送限制:
不能寄送电子产品如手机、平板电脑等带电池的物品,或纯电池(含钮扣电池)。
3. 申报品名限制:
不得使用“gift”、“accessories”、“sample” 等不符合海关要求的英文申报名称。请规范填写申报信息,以实际销售的商品的名称进行申报。
4. 伊斯兰教国家因目的国法律规定不能运输成人用品,如被查到,包裹会被退回。

三、常见安检退回物品


1. 航空货运安检常见退回物品及退回原因说明
2.以下类别物品均是最近邮局安检肯定不能过的物品
(1)食品:包括茶叶、方便面等
(2)化妆品:无论粉饼、油、口红、睫毛膏,只要是化妆品都不能过
(3)药品:所有药品
(4)电子产品:含U盘、USB Hub、充电器、充电宝、电机、带电池(含钮扣电池)电子产品(电子手表如未海关抽检到可过)
(5)所有刀具等:含管制刀具、血刺等
(6)其他发现不能过的:
赌场筹码、万磁火柴、键盘清洁泥、3D镜片(安检呈现带放射性)、带灯的眼镜、熨头棒(内含锂电池)、红外线仪、带电池望远镜或镜片太厚打不透、同包装内含粘胶或数量过多成盒装的水钻、手机贴、指甲贴、灯泡等、一包内多个或含电池的灯泡、LED灯等,带电池可不接电使用的灯、三星(Samsung)Galaxy Note 7手机

一、在速卖通后台进行线上发货操作


【线上发货视屏教程】 【批量线上发货视屏教程】 【操作指南】


二、通过第三方软件全球交易助手、速脉打单宝、速卖ERP、普源网店精灵、订单精灵进行线上发货操作


【全球交易助手操作指南】 【店小秘操作指南】 【速脉打单宝操作指南】 【速卖ERP操作指南】 【普源网店精灵、订单精灵操作指南】
【贸易宝操作指南】 【速猫ERP操作指南】


三、对接线上发货API接口,通过自有ERP进行线上发货操作


【对接API发货指南】 【API接口文档】 【申请API权限】



【FAQ】

1. “中国邮政挂号小包”可以发全球吗?
答:可以发往241个国家及地区。注:也门因政治局势不稳,寄往当地的服务暂停,恢复时间待定。


2. 我什么时候可以申请取消物流订单?
答:包裹在揽收或签收成功之前,您都可以申请取消。


3. “中国邮政挂号小包”可以发带电产品吗?
答:不可以。
不能寄送电子产品,如手机、平板电脑等带电池的物品,或纯电池(含钮扣电池)。 任何可重复使用的充电电池,如锂电池、内置电池、笔记本长电池、蓄电池、高容量电池等,无法通过机场货运安检


4. “中国邮政挂号小包”是否提供上门揽收服务?
答:目前揽收服务北京、上海、深圳、广州、佛山、中山、汕头、东莞、惠州、珠海、杭州、金华、宁波、义乌、温州、湖州、绍兴、台州、嘉兴、丽水、南京、苏州、无锡、南通、泰州、江阴、徐州、扬州、常州、镇江、宿迁、盐城、福州、厦门、泉州、漳州、南平、宁德、三明、漳浦、合肥、蚌埠、滁州、芜湖、南昌、上饶、赣州、景德镇、武汉、咸宁、成都、南充、郑州、洛阳、南阳、长沙、岳阳、株洲、常德、衡阳、重庆、青岛、济南、潍坊、天津、晋江、石狮、龙岩、莆田、烟台、威海、江门、保定、石家庄、衡水、邢台、沧州、葫芦岛、沈阳、大连、许昌、南宁、梧州、昆明、西双版纳景洪、长春、西安、贵阳等88个城市,起揽标准以上提供免费揽收服务。
其他省份及地区均不属于线上揽收范围,仍需卖家自行寄送至集运仓库。


5. 线上发货“中国邮政挂号小包”提供赔偿服务吗?
答:物流商承诺包裹自揽收或签收成功起60天(巴西90天)内必达(不可抗力及海关验关除外),因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款,由物流商承担。(按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过300元人民币)商家可在线发起投诉。查看详情


6. 我有些问题想咨询物流商,该如何联系?
答:物流商负责提供速卖通客户咨询,查件,投诉等服务。您有任何问题可与相关仓储相关人员联系。

集货仓

岗位

姓名

办公电话

邮箱

旺旺号

北京

仓库经理

曹征

010-65196832

gjjsmt@sohu.com

cn1511885198

客服接口人

孙晶洋

010-65196824

gjjsmt@sohu.com

cn1511885198/

cn1512127650

天津

仓库经理

李君

15760722996

gjxbsjzx@126.com

cn15170706131bry

客服接口人

茆一凡

022-84832136

wwwmaofanyicom999@163.com

cn1513603294

保定

仓库经理

刘洋

0312-2031652

65451095@qq.com

cn1517821190nlqf

客服接口人

陈美莹、
王洁羽

0312-2016666

1826555193@qq.com

cn1517920161hbpt

石家庄

仓库经理

袁湘媛

13126101049

412444935@qq.com

cn1518233670mvhy

客服接口人

吴海玲

0311-87188503

2932996103@qq.com

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邢台

仓库经理

赵伟华

0319-3660166

xtyzbgj@163.com

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客服接口人

于燕

0319-3660166

xtyzbgj@126.com

cn1518238279qukg

衡水

仓库经理

代俊明

0318-2109999

656940471@qq.com

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客服接口人

姜生

0318-2109999

656940471@qq.com

cn1518222346bcci

沧州

仓库经理

王鹏

17734479001

policepolice@126.com

cn1518233316ltdw

客服接口人

于明鑫

18633729579

15511799990@163.com

cn1518233316ltdw

葫芦岛

仓库经理

陈鹏

13898925615

hldxb01@126.com

cn1517823990fhzc

客服接口人

金航毅

0429-5133019

xcxb01@126.com

cn1517790454xtgq

大连

仓库经理

李岳辑

13842878898

490379080@qq.com

cn1518242254uubk

客服接口人

姜伟伟

18098853323

412060727@qq.com

cn1518219469junp

沈阳

仓库经理

白刚

024-22581628

1967376024@qq.com

cn1518235573ybpr

客服接口人

金大鹏

024-22581557

3112124493@qq.com

cn1518235573ybpr

上海

仓库经理

沈艳芹

021-52270699*1091

746732442@qq.com

珍惜shenyq

客服接口人

杨静怡

021-54377133

409947138@qq.com

cn1510019901

南京

仓库经理

吴佳佳

025-86780115

2529365713@qq.com

cn1512424682

客服人员

薛薇

025-85590951

1905998946@qq.com

cn1512424682

无锡

仓库经理

陶磊

0510-82357901

wxgjxbkf1@126.com

cn1516988615uwjm

客服接口人

徐俊

0510-82309031

wxgjxbkf2@126.com

cn1517022432phah

苏州

仓库经理

杨豪伟

0512-68239269

520020451@qq.com

cn1513468364

客服接口人

于茜

0512-68239269

1321412579@qq.com

cn1510776329

南通

仓库经理

仲晖

0513-85602680

936167142@qq.com

cn1517033330auhn

客服接口人

丁露茜

0513-85602680

2318577079@qq.com

cn1517095838fjhv

泰州

仓库经理

沈志良

0523-86889903

66056694@qq.com

cn1517031398mzep

客服接口人

杨瑾

0523-86828691

974565102@qq.com

cn1516998054dcjw

江阴

仓库经理

王若愚

18961641586

3483013230@qq.com

cn1518446570ixxh

客服接口人

王若愚

18961641586

3483013230@qq.com

cn1518446570ixxh

徐州

仓库经理

潘锐超

18501414181

282222499@qq.com

cn1518340567jcyd

客服接口人

朱姣姣

0516-83700808

1957600995@qq.com

cn1518235800vbzt

扬州

仓库经理

蔡琪

18921902748

38643120@qq.com

cn1518193018ssvc

客服接口人

周蕴清

15189877910

258670065@qq.com

cn1518241795ovli

常州

仓库经理

孙颖

15861107677

602532642@qq.com

cn1518221244nnld

客服接口人

贾君

13861249930

jiajun7116@qq.com

cn1518220502myho

镇江

仓库经理

陶维

13952888146

975116760@qq.com

cn1518219641bvqu

客服接口人

余涛

13862449885

82133024@qq.com

cn1518199111sosv

宿迁

仓库经理

李科

15751450909

750842966@qq.com

cn1518204639mcym

客服接口人

陆雯岚

15051000668

1791207195@qq.com

cn1518343527krgx

盐城

仓库经理

邵宏江

13851083716

366108684@qq.com

cn1511162191

客服接口人

滕勇强

18905100919

123065280@qq.com

cn1510848075

杭州

仓库经理

戚宇钢

0571-87182204

2209272540@qq.com

cn1512882834

客服接口人

王希普

0571-87182416

407835631@qq.com

cn1512883499

宁波

仓库经理

徐懋

0574-83002027

657516354@qq.com

cn1512389031

客服接口人

郭成耀

0574-83880358

1462436515@qq.com

cn1512394336

温州

仓库经理

赵东

0577-88878922

241251579@qq.com

cn1514457167jbbb

客服人员

曾艳映、
沈一凡

0577-88277071

2558418542@qq.com

cn1514529125nsns

金华

仓库经理

戴光武

0579-82978929

107326550@qq.com

cn1510703940

客服接口人

黄瑛

0579-82360513

963160277@qq.com

cn1510703940

义乌

仓库经理

傅俊荣

4008291185

800150915@qq.com

cn1520101117ihjp

客服接口人

朱超群

4008291185

718910387@qq.com

icy39

湖州

仓库经理

周轶盈

0572-2108132

1030885083@qq.com

cn1518223110vaxc

客服接口人

曹启龙

0572-2108132

3103817332@qq.com

cn1518339127wvhr

嘉兴

仓库经理

姚辉

13586459455

jxgjxb@163.com

cn1518233400oiwi

客服接口人

杜超

0573-82216070

jxgjxb1@163.com

cn1518202477qgql

丽水

仓库经理

胡宾王

0578-2110637

33442148@qq.com

cn1518252919uuna

客服接口人

吴园华

0578-2153053

10548114@qq.com

cn1518239649bdof

绍兴

仓库经理

沈莹

0575-88617732
0575-89700740

shaoxingsumaitong@163.com

cn1518349130geig

客服接口人

俞宏

0575-88617732
0575-89700740

sxsumaitongcang@163.com

cn1518244863hxje

台州

仓库经理

娜仁图娅

13757601281

taizhousumaitong@163.com

cn1518206718fmxh

客服接口人

金萍萍

15868626035

tzsumaitongcang@163.com

cn1518206637akdt

合肥

仓库经理

刘辛

13309697833

471359210@qq.com

cn1517038973aqfo

客服人员

李祖宏

15805513118

122105150@qq.com

cn1517021823faws

客服人员

唐子路

18656960586

649917787@qq.com

cn1511769133

蚌埠

仓库经理

张军

13955280608

181599250@qq.com

cn1518224044rxas

客服接口人

刘娜

18055299889

37380425@qq.com

cn1518224044rxas

滁州

仓库经理

万多康

13965963699

czyzgjxb1@163.com

cn1518218501ihqv

客服接口人

陈岑

0550-3836283

czyzgjxb2@163.com

cn1518188534fyul

芜湖

仓库经理

胡民来

15855993686

2369697184@qq.com

cn1518208557mjdn

客服接口人

曾慧

13721215401

605325756@qq.com

cn1518187337rqqt

福州

仓库经理

张鸿

0591-83353539

76054676@qq.com

cn1511341736

客服人员

郭捷

13489999001

1327782@qq.com

cn1511341736

厦门

仓库经理

朱淑贝

0592-2968679

443167202@qq.com

cn1510750233

客服人员

邹苑华

0592-2968679

443167202@qq.com

cn1510750233

泉州

仓库经理

周晨

0595-28280392

183608008@qq.com

cn1517031086zisf

客服接口人

吴婷

0595-28280192

1927622081@qq.com

cn1517031086zisf

石狮

仓库经理

陈剑鹏

0595-88576228

657703747@qq.com

cn1511532862

客服接口人

龚康乐

0595-88511333

594670470@qq.com

cn1517850352jlak

晋江

仓库经理

郑婉醇

0595-82669937

18960285567@189.cn

cn3369787403

客服接口人

陈婷婷

0595-82669937

418211372@qq.com

cn2055015730

漳州

仓库经理

陈威超

0596-2956786

376240758@qq.com

cn1517050416lfwu

客服人员

方奕毅

18760680506

277573671@qq.com

cn1517022758ncdb

龙岩

仓库经理

江顺良

0597-2398123

2278775836@qq.com

cn1511356550

客服人员

黄艳

0597-2985862

wqyoyo0110@qq.com

cn1511356550

莆田

仓库经理

胡益标

18760535914

1740570360@qq.com

cn1510914871

客服接口人

蔡晓婷

0594-2528531

2876922623@qq.com

cn1517771585oaye

南平

仓库经理

范丽冰

0599-8848065

2484492807@qq.com

cn1518214828etfn

客服接口人

叶木英

0599-8616293

2484492807@qq.com

cn1518214828etfn

宁德

仓库经理

刘永慧

13062182560

2314438206@qq.com

cn1518193895yrwu

客服接口人

傅燕香

15759316188

ndgjxb@163.com

cn1518193576okxp

三明

仓库经理

黄清梅

13859128036

513299584@qq.com

cn1518188533jwjy

客服接口人

吴婷婷

13859158502

594407860@qq.com

cn1518217382gzbn

漳浦

仓库经理

洪惠敏

18396263270

623993796@qq.com

cn1511974347

客服接口人

姚明珠

13400912223

1358620241@qq.com

cn1511974347

南昌

仓库经理

庄静

0791-88820287

553790890@qq.com

cn1500600149

客服接口人

徐文明

0791-88820634

402960949@qq.com

cn1517008981tuyf

赣州

仓库经理

邓杰

18162180747

1924992741@qq.com

cn1518234624ptvp

客服接口人

童心

15907976851

2100107728@qq.com

cn1518197815stxq

景德镇

仓库经理

王振华

13767853622、0798-8568668

3459155057@qq.com

cn1518229808josj

客服接口人

李静凯

18179868271、0798-8568668

3459155057@qq.com

cn1518229808josj

上饶

仓库经理

韩烁

18979353935

2273618469@qq.com

cn1518234545zfxf

客服接口人

饶婷

18679360628

2991334902@qq.com

cn1518191732udbe

青岛

仓库经理

侯涛

0532-84676680

1662727302@qq.com

cn1517129964kebp

客服人员

李奕

0532-84676680

3377527264@qq.com

cn1517129964kebp

威海

仓库经理

王林

13963176154

icyjingling@qq.com

cn1517827396veeq

客服人员

焉小霞

18561278582

2998571656@qq.com

cn1517807227qjnj

烟台

仓库经理

孙承龙

0535-6298034

329105799@qq.com

cn1517810697wynz

客服接口人

荆丽

0535-6298031

44911791@qq.com

cn1517813816pzxa

济南

仓库经理

刘贺、
邢静静

053186261141

15665851338@163.com

cn1518205914vkzb

客服人员

杨龙、季文波

13573759429、13854150159

sdjnyzsmt@163.com

cn1518198854xijs

潍坊

仓库经理

王亦升

15095142531

2114605337@qq.com

cn1518209518vabc

客服接口人

赵玉姣

0536-8300003

534311644@qq.com

cn1518194856lnmc

郑州

仓库经理

陈斐

0371-65356300

8606344@qq.com

cn1516190700ivth

客服接口人

陈馨

0371-65356300

81327061@qq.com

cn1517344704qyky

许昌

仓库经理

宋振伟

0374-2369386

2649878733@qq.com

cn1517831159elwr

客服接口人

崔文奎

18623809982

2649878733@qq.com

cn1517812501og1j

洛阳

仓库经理

庞渊博

15838868835

405694996@qq.com

cn1518222344gdyo

客服接口人

潘薪羽

13503792588

3559444848@qq.com

cn1518222344gdyo

南阳

仓库经理

王艺

0377-61599323

2687458562@qq.com

cn1518219943msda

客服接口人

庞燕

0377-61560008

376845413@qq.com

cn1518242331dpnc

武汉

仓库经理

张琳格

13657291061

1276730485@qq.com

cn1511216221

客服接口人

李菁

027-85634730

173415997@qq.com

cn1511216221

咸宁

仓库经理

周斌

13707240304、0715-8233061

zhoubin034@sohu.com

cn1518223267ohkp

客服接口人

周斌

13707240304、0715-8233061

zhoubin034@sohu.com

cn1518223267ohkp

长沙

仓库经理

金真

13548536777

1722072416@qq.com

cn1517032206ewmr

客服接口人

金真

13548536777

1722072416@qq.com

cn1517032206ewmr

岳阳

仓库经理

郭承恩

13762008963

1683238866@qq.com

cn1518254426tmns

客服接口人

郭浩

18773008129

50708540@qq.com

cn1518254426tmns

株洲

仓库经理

朱君

0731-22120000

3449375211@qq.com

cn1518238093xhop

客服接口人

张莹

0731-22120000

3449375211@qq.com

cn1518238093xhop

常德

仓库经理

刘毅

18075616315

1170531864@qq.com

cn1001027732

客服接口人

谢华

13975623488

1170531864@qq.com

cn1001027732

衡阳

仓库经理

周宇

15074763839

303765797@qq.com

cn1511032410

客服接口人

吴家辉

0734-8200030

285269347@qq.com

cn1511032410

广州

仓库经理

王发文

020-86680790

583074830@qq.com

cn1512386354

客服接口人

李景彬

020-86691912

916616717@qq.com

cn1512412972

深圳

仓库经理

周莹

0755-33913917

383064686@qq.com

383064686rose

客服接口人

兰剑

0755-29910705

2097903994@qq.com

cn1511913111

东莞

仓库经理

吴方

0769-22014186

1597126965@qq.com

cn1511862153

客服人员

李雪风

0769-23660909

2274721018@qq.com

cn1501721506

中山

仓库经理

黎敏

0760-88627586

298104010@qq.com

cn1510597658

客服接口人

黄翠萍

0760-88627586

xieyunen@zspost.com.cn

cn1501595234

佛山

仓库经理

孙爽

0757-82786737

276920400@qq.com

cn1517320566uurn

客服人员

陈小娇

0757-82706819

1286521992@qq.com

cn1517245776amve

汕头

仓库经理

黄晖

13502778556

1795619605@qq.com

cn1511600735

客服人员

黄琛

0754-88991801

190715162@qq.com

cn1515040934voem

黄晓娜

0754-88991922

425359113@qq.com

cn1515040934voem

江门

仓库经理

徐俭烽

0750-2632344

2929267220@qq.com

cn1517806987xxme

客服接口人

钟惠颜

0750-2632172、13048142087

923204748@qq.com

cn1517806663jclu

惠州

仓库经理

刘艳珊

13829985038

376689435@qq.com

cn1518342562vhxt

客服接口人

李秀华

0752-2850980

huizhoucang1@qq.com

cn1518342562vhxt

珠海

仓库经理

赵伟武

15916268219

3459961821@qq.com

cn15182132730dep

客服接口人

闻雯

13543061383

2681460991@qq.com

cn1518235021wnts

南宁

仓库经理

庞家

0771-5810192

493891105@qq.com

cn1515602245opts

客服接口人

颜蕾霖

0771-5810150

451364154@qq.com

cn1517923848uula

梧州

仓库经理

龙飞宇

17707746833

258195451@qq.com

cn1518342565rygh

客服接口人

郑东品

0774-3836429

zywzckf@163.com

cn1518203920exun

重庆

仓库经理

陈璞臻

13368088140

24978771@qq.com

cn1517198887nash

客服人员

陈璞臻

13368088140

24978771@qq.com

cn1517198887nash

成都

仓库管理员

王轶

028-87703766

9545399@qq.com

cn1517189031ousl

客服接口人

涂唯

028-87615283

82472413@qq.com

cn1517188314cebn

南充

仓库经理

吴军

13990885986

732795830@qq.com

cn1518200877ayar

客服接口人

龙凤

15881720600

287681454@qq.com

cn1518218955ludy

昆明

仓库经理

于敏

13577137334,0871-63059359

469455939@qq.com

cn1517924969ofup

客服接口人

杨文莲

15925132757,0871-63059348

1047624193@qq.com

cn1517791896kyez

西双版纳景洪

仓库经理

赵志伟

13908814300

2486695119@qq.com

cn1518231824gznh

客服接口人

杨槐芳

15925427415

897266692@qq.com

cn1518231824gznh

长春

仓库经理

张敏娜

18004439086

66305652@qq.com

cn1518335129gbwp

客服接口人

陈爽

13578661611

7977660@qq.com

cn1518335129gbwp

西安

仓库经理

王略

029-87447750

393377028@qq.com

cn1518334423lmnk

客服接口人

冀相如

029-87447750

1198662135@qq.com

cn1518340924ibes

贵阳

仓库经理

陈娅

13985488911

1197415672@qq.com

cn1518389371qxog

客服接口人

董艳侦

13885008892

183954508@qq.com

cn1518338777ifra



【退件说明】

一、 退件类型
1. 库内退回件:转运仓发现破损而拒收的包裹;违禁品的包裹;超大、超重包裹。
2. 安检不过退回件:被邮政或机场安检退回。
3. 海关查验退回件:被海关退回的含违禁物品的包裹。
4. 海外退件:海外段退回到转运仓的小包

二、 退回方式
1. 当天的退回件物流商当天扫描小包反馈配送异常状态,原因为收寄局安检退回、机场安检退回以及海外退回。
2. 当天线下联系卖家,提供顺丰到付、四通一达快递以及其他物流方式供卖家选择。
3. 与卖家协商一致并收取退回运费后物流商安排退回小包。

三、 退回件的退费
1. 库内退件:运费全部退回。
2. 包裹不能通过邮局收寄被退回的,运费全部退回。邮局收寄之后发生的退回,运费不退。
3. 如邮局收寄之后用户的小包因航空公司安检不通过或海关查验不通过而被没收或销毁,运费一律不退,也不赔偿货物损失,由此产生的法律责任由用户自行承担。


四、 退回件保障
如包裹产生退回,物流商会在包裹退回至国内互换局后90天内安排退回,如包裹超时未退回您可线上发起投诉进行索赔。