Загрузка товаров в магазин

После того, как вы добавили бренд в систему, привязали его к своему магазину и создали логистический шаблон. Можно начинать загрузку товара.
Через личный кабинет ПодробнееСвернуть
  1. Зайдите в личный кабинет продавца, перейдите на вкладку «Товары» и в меню слева нажмите «Добавить товар».

2. Выберите русский язык. 
3. Введите название товара на русском языке. Название должно быть точным и кратким, чтобы привлечь внимание покупателя. Введите материал и название товара.Также можно добавить бренд, цвет, тип товара или что-то другое.
Например, «Кроссовки летние ADIDAS женские для города и прогулок HAMBURG W BB5109» или «Кофеварка Vitek VT-1516».

4. Выберите категорию, в которой будет размещен товар. Её можно найти по ключевым словам. Если вы не нашли нужную категорию, напишите нам в онлайн-чат.

Обратите внимание! Ключевое слово нужно вводить для каждой подкатегории отдельно.

5. Загрузите фотографии товаров. Также вы можете загрузить видео с описанием или инструкцией по применению — оно будет отображаться в карточке товара в блоке «Описание товара» («Product details»).

Требования к изображениям - техника

Для каждого продукта от 2 до 5 изображений — они должны присутствовать на вашем официальном сайте. Разрешение — 1000х1000 px с отступами, минимум — 800x800 px. На первое фото можно добавить логотип бренда высотой 80 px, шириной не более 220 px и отступами от края — 20 px.

Требования к изображениям - мода

Разрешение — 1000х1000 px с отступами не менее 30 px слева и справа. Главное фото должно быть на светлом однотонном фоне. На первое фото можно добавить логотип бренда высотой 80 px, шириной не более 220 px и отступами от края — 20 px.

Маркетинговые изображения

Загружайте изображение 3:4 со стороной более 1000px.

Атрибуты

Заполните атрибуты товара. Чем больше вы заполните, тем больше показов получите. Для каждой категории атрибуты могут отличаться. 

Вы можете добавить атрибут вручную. Для каждого товара нужно будет добавлять атрибут повторно.

Если вы хотите, чтобы новый атрибут применялся к каждому новому товару в этой категории, напишите нам в онлайн-чат — укажите категорию и список атрибутов, которые нужно добавить. Такие запросы обрабатываются в течение 30 дней — мы проверяем, действительно ли нужен новый атрибут, и добавляем его для всех продавцов.

Дополнительные настройки
Цены и цвет

Вы можете загрузить фото товара на кнопку цвета, размер фото не должен превышать 200 КБ. Фото можно подписать в поле рядом.

Размеры

Вы можете отредактировать поля универсальной таблицы и выбрать галочками подходящие.

Доставка

Доставка товаров доступна только из России.

Цены и количество

Укажите цены для каждого варианта вашего товара или воспользуйтесь пакетным заполнением. Чтобы указать цены с учётом скидки, выберите «Добавить регулярную скидку».

Здесь:
Розничная цена товара — цена продажи в рублях без учета скидки.
Цена с учетом скидки — цена продажи в рублях с учетом регулярной скидки.
Есть на складе — укажите количество товара доступного для продажи.
Штрих-код или код товара — артикул в системе продавца.
Штрих-код продукта — уникальный штрих-код товара.

Пакетное заполнение

Цена для других стран

Эта опция недоступна для продавцов из России.

Таблица размеров

Описание размерной сетки для ваших товаров. Вы можете добавить новые или отредактировать стандартные.

Оптовая цена

Скидка при покупке определённого количества товара. Например, при покупке более 2 штук — скидка 5%.

Упаковка и доставка

Время подготовки заказа — за сколько дней вы отправите заказ покупателю. Он считается отправленным после введения трек-номера, а отсчёт начинается с момента оплаты. Рекомендуем устанавливать не более 3 дней. Если вы не ввели трек-номер в указанный промежуток времени, заказ закрывается, а деньги возвращаются покупателю.

Вес в упаковке — используется для расчёта стоимости и возможности доставки.

Индивидуальная настройка —индивидуальные настройки изменения веса товаров в упаковке. Они так же влияют на расчёт стоимости доставки.

Размер в упаковке — длина, ширина и высота единицы товара в упаковке.

 Шаблон доставки — сценарий доставки товара с вашими курьерскими службами. Выберите шаблон из списка или создайте новый и примените его к товару. Доставка Почтой России установлена по умолчанию. Вы можете изменить шаблон доставки для группы товаров в разделе «Мой список товаров» в любое время.

Возврат — оставьте значение «По умолчанию».

Группа товаров — чтобы объединить похожие товары. С помощью таких групп вы сможете создать меню на странице вашего магазина в разделе «Товары». Для одного товара можно выбрать до 3 групп. А общее количество групп товаров неограниченно.

Вычет запасов — выберите способ уменьшения остатков:

  • После заказа— если хотите, чтобы товар резервировался для покупателя в момент начала покупки и перехода к оплате.
    Пример: на стоке есть 10 товаров. Если покупатель положил в корзину все 10 товаров, но оплатил только 4, в карточке товара отобразится 10 – 10 = 0 товаров.

Плюсы метода «по заказам» в том, что покупателю будет гарантированно отгружено то количество, которое он хотел изначально, и не нужно будет отменять заказ, если товаров не оказалось.

Минусы метода в том, что товар будет отображаться как «Нет в наличии», хотя по факту будет на стоке. Мы рекомендуем выбирать метод «После оплаты».

  • После оплаты — если хотите, чтобы товар резервировался для покупателя после оплаты товара.
    Пример: на стоке есть 10 товаров. Если покупатель заказал все 10, но оплатил только 4, в карточке товара будет отображаться 10 – 4 = 6.

Плюсы метода в том, что товар на время «замораживается» и всегда в продаже.

Минусы метода в том, что фактических заказов может быть больше, чем товаров на стоке. Это ведёт к отмене заказа и плохому клиентскому опыту.

Через Excel-файл ПодробнееСвернуть
Вы можете добавлять товары по одному в личном кабинете, но если у вас их много — удобнее и быстрее будет загрузить их при помощи шаблона в формате XLS. Для этого перейдите на страницу Товары → Массовые операции Excel.
Для загрузки товаров через Excel вам нужно сначала добавить Бренды и настроить Шаблон доставки.
Совет: Перед массовой загрузкой товаров через Excel ознакомьтесь с процессом загрузки товаров вручную через личный кабинет, а также изучите шаблоны карточек товаров по категориям, которые вы будете добавлять.
Обратите внимание! Загрузка товаров через XLS-шаблон осуществляется для каждой категории отдельно.
В зависимости от категории в шаблоне будет разный набор атрибутов, поэтому загрузить товары из нескольких категорий в одном шаблоне не получится.
1. Перейдите на страницу Товары → Добавить товары через Excel и нажмите Загрузить или изменить товары.
2. Выберите в выпадающем списке одну или несколько категорий и нажмите Скачать шаблоны. Их будет столько же, сколько вы выбрали категорий. Товар может относиться только к одной категории, выберите наиболее подходящую.
Для загрузки товаров в категориях Еда, 18+, Здоровье вам понадобится получить доступ в соответствующую категорию. Для этого нужно подать заявку через онлайн-чат. Агенты чата помогут вам создать запрос и сообщат, какие документы для этого потребуются.
3. Откройте файл и ознакомьтесь с правилами заполнения шаблона. Как только вы откроете шаблон, вы попадёте на лист Правила и рекомендации. Внимательно ознакомьтесь с его содержимым, это позволит избежать возможных ошибок. Также мы подготовили листы с требованиями к изображениям и с примером заполненного шаблона.
4. После того как вы ознакомились со всеми листами — перейдите в лист Шаблон и приступайте к его заполнению. ​

​Как правильно заполнять шаблон

    • Для каждого артикула (SKU ID) используйте отдельную строку. 

    • Пользуйтесь подсказками, они есть над каждым полем.

    • Не меняйте структуру шаблона. Не добавляйте, не удаляйте и не перемещайте столбцы.

    • Заполните обязательные поля, они отмечены красной звездочкой.

    • Не меняйте тип значений в столбце. В шаблонах есть поля нескольких типов, заполняйте их правильно:

      • Выберите из выпадающего списка. При нажатии на поле рядом с ним появится выпадающая стрелка

      • Нажмите на стрелку и выберите подходящее значение. Не вписывайте значения вручную, выбирайте их из списка или копируйте.

      • Только целые значения. В такое поле вы можете ввести только целое значение от 0 до 9999999, без единиц измерения.

      • Только цифры. В это поле вы можете ввести любую цифру от 0,0 до 9999999,99, без единиц измерения.

      • Текст. В такие поля вам нужно ввести информацию вручную. Например, Наименование товара.

Как добавить вариации товаров на одну карточку

    • Карточки товаров на AliExpress могут объединять несколько цветов или размеров одного товара.

    • Для того чтобы объединить вариации товара на одной карточке, добавьте каждую вариацию товара отдельной строкой, укажите им одинаковое значение поля Модель (seller SPU ID), но разные артикулы, цвета и размеры в секции Информация о модификации товара (SKU).

    • Строки с одинаковым значением поля Модель (seller SPU ID) объединятся на одной карточке товара.

5. Вернитесь на страницу Товары → Добавить товары через Excel, нажмите Загрузить или изменить товары и выберите Загрузить шаблоны. Выберите XLS-файл (или несколько по очереди) у вас на компьютере и нажмите Загрузить товары.
Если вы всё сделали правильно — ваши товары загрузятся на AliExpress и отправятся на модерацию. Модерация может занять от одного до трёх дней. Как только товары будут проверены, они появятся на сайте, и покупатели смогут найти их в поиске.
Вы можете проверить статус загрузки товаров на странице Товары → Массовые операции Excel в разделе Ваши загрузки. У файла может быть один из следующих статусов:
  • Ошибки в файле — все или некоторые товары из файла не были загружены. Подробности в  файле с ошибками.

  • Загружен с ошибками — некоторые атрибуты товаров не были загружены. Подробности в файле с ошибками.

  • Загружен — все товары из файла успешно загружены.


Чтобы увидеть статистику по загруженным товарам, скачать оригинал или файл с ошибками — нажмите на строку загрузки и выберите соответствующее действие.
Вы можете скачать отчёт об ошибках, исправить их и загрузить шаблон повторно. Все поля, в которых допущены ошибки, выделены цветом, а причина ошибки указана в комментарии к полю. Также мы продублировали все ошибки в конце строки с товаром.
Если вы не понимаете причину ошибки, напишите нам в онлайн-чат, и мы поможем разобраться.
Обратите внимание, что на момент открытия магазина у ваших товаров ещё нет заказов и отзывов, но есть конкуренты, поэтому ваши товары могут не отображаться на первых страницах поиска.
Через Excel-файл с помощью AE-Assistant ПодробнееСвернуть

Перед загрузкой добавьте бренды и шаблон доставки.

Чтобы загрузить товары Excel-файлом:

  1. Перейдите на вкладку «Товары» и выберите «Загрузка через Excel».

2. Выберите «Загрузить товары через Excel».

3. Выберите тип «Добавить новый товар» и в нужных значениях — «Расширенный»
4. Нажмите «Скачать шаблон».

5. Выберите все категории товаров и скачайте шаблон.

Можно выбрать несколько категорий.

6. Откройте шаблон. Вы увидите лист со списком продуктов и лист с определениями данных (атрибутов) — в зависимости от категории эти атрибуты могут меняться.
7. Заполните шаблон —обязательные поля отмечены звёздочкой.

Советуем заполнять всё по порядку.

В шаблоне:

Информация о товаре
Номер модели / модель — артикул продукта или артикул SPU. Товары с одинаковым артикулом продукта, но разными штрих-кодами, цветами и размерами будут в одной карточке товара. Код SPU должен быть от 1 до 20 символов (только буквы, цифры или символы).

Штрих-код / код продавца — уникальный штрих-код товара.

Наименование товара — должно быть точным и кратким, чтобы привлечь внимание покупателя. Введите материал и название товара. Также можно добавить бренд, цвет, тип товара или что-то другое.

Цена (RUB) — розничная цена товара. Она будет отображена на карточке, как цена до скидки. Эта цена не учитывает комиссию.
Примечание: корректно устанавливайте цену. Мошеннические действия в ценообразовании запрещены. Нельзя устанавливать очень низкую цену, очень высокую цену, а также завышать стоимость доставки, занижая стоимость товара. Такие товары будут выведены из продажи. Например, если вы разместите телефон с ценой 100 руб./шт это будет рассматриваться, как очень низкая стоимость товара.
Розничная цена — это число больше 0 с двумя знаками после запятой.

Цена со скидкой (RUB) — максимальная скидка на товар может быть 90%.

Сток — остаток на складе будет вычитаться, когда покупатель оплатит заказ. Остаток товара, зарегистрированный в промо, считается отдельно.
Если у вас несколько SKU, установите остаток для каждого. Когда товар будет продан полностью, он останется в статусе «в продаже», но покупатель не сможет сделать покупку и добавить его в корзину. Целое положительное число с форматом инвентаризации ≥0.

 

Информация об основных характеристиках

Название бренда — бренд вашего товара. Если в списке нет нужного бренда, добавьте его в личном кабинете и скачайте шаблон ещё раз.

Остальные характеристики зависят от категории.

Информация о свойствах SKU

Если ваш товар (SPU) имеет несколько вариаций, например, разные цвета и размеры, заполните минимум одно поле этого раздела. Все товары с одинаковым артикулом, но разными свойствами SKU, будут отображены на одной карточке.

AE Цвет — значение должно быть уникальным.

Другая информация о товаре

Шаблон доставки — сценарий доставки товара с вашими курьерскими службами. Выберите шаблон из списка или создайте новый и примените его к товару. Вы можете изменить шаблон доставки для группы товаров в разделе «Мой список товаров» в любое время.

Шаблон услуг — всегда выбирайте шаблон по умолчанию.

Время подготовки товара (день) — время, за которое товар будет отправлен покупателю и трек номер введен в систему. Если срок отправки устанавливается в течение 3 дней - информация о доставке (трек номер) должна быть заполнена в течение 3-х рабочих дней (не включая праздники) после оплаты покупателя. Значение должно быть от 1 до 30.

Вес упаковки продукта (кг / шт) — вес товара в упаковке. Укажите правильный вес в килограммах, чтобы избежать неверной оценки стоимости доставки и потери для бизнеса. Максимальный вес упаковки продукта — 0,01-500 кг.

Размер упаковки продукта (длина*ширина*высота) — укажите правильный размер в сантиметрах, чтобы избежать неверной оценки стоимости доставки и потери для бизнеса. Только целые числа, округляйте в большую сторону.

Изображение товара (URL)

SKU картинка — у одного товара может быть несколько вариантов (SKU). Вы можете загрузить отдельную фотографию для каждого SKU, например, для каждого цвета товара.

Основные картинки — до 6 фотографий для одного товара. Добавьте ссылки на изображения, которые показывают товар со всех сторон — одно главное фото и пять дополнительных, которые показывают все детали товара.
Разрешение — 1000х1000 пикселей, минимум — 800x800.
Размер изображения — не больше 500 КБ.
Если вы создаете несколько вариантов (цветов, размеров) одного товара, укажите ссылки на товары только для первого SKU. Создать прямые ссылки на изображения можно на таких сайтах, как https://wampi.ru/imgur.com и других.
Примечание: изображения, которые не соответствуют действительности, несут в себе запрещённую информацию (призывы к насилию, оскорбления и др.) будут удалены, а товар заблокирован.

Цены для других стран — это поле заполнять не нужно.


Описание товара

Подробное описание товара — один из самых важных инструментов для продажи товара, хорошее описание поможет увеличить продажи. В столбец можно вставить HTML-код и изображения или заполнить текстом.

Удачное подробное описание содержит:

  1. Основные характеристики — размерная сетка для одежды или модель и конфигурация комплектующих для электроники.
  2. 5 или больше изображений товара и деталей с разных сторон.
  3. Информацию о гарантии и обслуживании.
Важно! Заполнять все по порядку.

Загрузка шаблона:

Загрузите шаблон в систему. Для этого нажмите «Загрузите заполненный шаблон» в том же окне.

Если в шаблоне будут ошибки, вы увидите уведомление. Файл с ошибками можно скачать и исправить, а затем загрузить снова. Поля с ошибками будут выделены желтым цветом, а причины ошибок указаны во всплывающих подсказках.

Процесс загрузки изображений отображается отдельно.

Групповая загрузка на AliExpress.

После успешной загрузки товары будут отображены в разделе «Управление товаром» системы AliExpress Assistant на вкладке «Черновики».

Выделите нужные товары и нажмите «Действия» — «Групповая загрузка на AliExpress».

Все товары будут перенесены на площадку AliExpress и отправлены на проверку. Проверка занимает 1-3 рабочих дня.

Редактирование товаров.

Чтобы отредактировать товары с помощью Excel-файла:

  1. Перейдите в раздел «Центр операций» — «Загрузить товары из Excel».
  2. Выберите тип «Редактировать существующий товар».
  3. Выберите тип товаров, которые хотите обновить, и нужные значения в шаблоне.
  4. Выгрузите все товары сразу или выберите товары из конкретной категории.

5. Обновите информацию о товарах и загрузите шаблон в том же окне.

6. Синхронизируйте обновления с площадкой AliExpress. Для этого перейдите в раздел «Управление товаром».
7. Выделите нужные товары и нажмите «Действия» — «Групповая загрузка на AliExpress».

Подключение каталога автомобилей для Auto/Moto категории ПодробнееСвернуть
Для того, чтобы подключить товар к базе данных автомобилей и его можно было выбрать нужно зайти в AE Assistant
Выбрать "Управление товаром"
И начать добавлять или редактировать товар категорий Авто/Мото
Над заголовком можно найти две кнопки: Добавить модели автомобилей вручную или Добавить автомобили через Excel

Добавить вручную

Для каждого автомобиля выбираете необходимые параметры и подтверждаете выбранные параметры.
ВЫБРАТЬ МОЖНО ТОЛЬКО RUSSIA.
В любое время автомобиль можно удалить или добавить.

Загрузка Excel файлом

Нажимаем скачать шаблон, скачиваем Excel файл.
Оставляем ТОЛЬКО лист RUSSIA и сохраняем Excel.
Можно скопировать файл до изменений, для того, чтобы позже выбрать автомобили для других товаров, в которые вы также будете загружать Excel.
Ниже видео о том, как лучше всего загружать товар Excel-файлом.

Покупатель фильтруется по своему автомобилю и находит необходимую деталь.

Для покупателя информация будет выглядеть следующим образом:
Все курсы