ООО «Фирменные решения» оказывает полный цикл услуг по управлению фирменными интернет-магазинами для брендов на площадке AliExpress/Tmall в России.

Основные слуги для поставщиков и производителей:
— открытие магазина (регистрация, разработка дизайна)
— заведение товарных карточек, создание рич-контента
— настройка поисковой оптимизации карточек товаров
— интеграция магазина c 1C, retailCRM (или другими ERP\CRM системами заказчика)
— клиентский сервис (колл-центр, обработка клиентских обращений, споров и возвратов)
— фулфилмент и логистика

Наши склады в Москве и Санкт-Петербурге позволяют оперативно организовать доставку в любую точку России. Мы используем свою службу доставки или одну из 15 курьерских служб, среди которых только проверенные партнёры с доставкой «до двери» или в один из 5 000 пунктов выдачи заказов.

Мы ежедневно выгружаем основные метрики по проекту и выводим на панель мониторинга клиента (доступны как стандартные отчёты по продажам и заказам, так и настраиваемые дашборды).

Среди наших магазинов:
https://electrolux.ru.aliexpress.com/
https://polaris.ru.aliexpress.com/
https://blackdecker.ru.aliexpress.com
https://scarlett.ru.aliexpress.com
https://kitfort.ru.aliexpress.com