Политика Конфиденциальности AliExpress

СОДЕРЖАНИЕ

A. СБОР ДАННЫХ

B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

C. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

D. ХРАНЕНИЕ

E. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

F. COOKIE-ФАЙЛЫ

G. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

H. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

I. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

J. СПОСОБЫ СВЯЗИ

K. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

L. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ РОССИИ

M. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ

Мы в Alibaba («мы») признаем важность неприкосновенности частной жизни, а также важность поддержания конфиденциальности персональных данных.

AliExpress.com, AliExpress.ru, Tmall.ru, наши мобильные приложения и иные приложения («AliExpress») являются инструментами для взаимодействия бизнеса и потребителя (или «B2C»), которые соединяют и упрощают продажи и покупки между продавцами-предпринимателями (в том числе, гражданами, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)) (или «Продавцами») и покупателями-потребителями (или «Покупателями»).

Настоящая Политика Конфиденциальности устанавливает способы, которыми мы собираем, используем и раскрываем информацию в связи с работой AliExpress, включая персональную информацию о Вас, пользователях AliExpress, посетителях и представителях. Данная Политика Конфиденциальности также применима к пользованию AliExpress посредством Вашего мобильного устройства. Использование других сервисов Alibaba регулируется отдельными Политиками Конфиденциальности, в отношении таких сервисов, пожалуйста, обращайтесь к применимым Политикам Конфиденциальности.

Если Вы являетесь зарегистрированным участником AliExpress, и Вы из континентального Китая, Вы взаимодействуете с компанией Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd.

Если Вы являетесь зарегистрированным участником AliExpress, и Вы из Гонконга или Макао, Вы взаимодействуете с компанией Alibaba.com Hong Kong Limited.

Если Вы являетесь зарегистрированным участником AliExpress, и Вы находитесь на территории вне континентального Китая, Гонконга или Макао, Вы взаимодействуете с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (зарегистрированной в Сингапуре, регистрационный номер компании 200720572D).

Несмотря на любые вышеуказанные положения настоящего раздела об обратном, если Вы являетесь зарегистрированным участником AliExpress, а также резидентом или имеете доступ и используете AliExpress из любой из Соответствующих Юрисдикций, вы взаимодействуете с AliExpress Russia Holding Private Limited (зарегистрированной в Сингапуре, регистрационный номер компании 201917627W). «Соответствующие Юрисдикции» означают Российскую Федерацию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Туркменистан, Таджикистан и Узбекистан. Для пользователей, которые имеют доступ или используют AliExpress из Соответствующей Юрисдикции, применяется Политика Конфиденциальности www.aliexpress.ru и www.tmall.ru.

Если применяется местное законодательство о защите персональных данных, оператором Ваших персональных данных является то же лицо, с которым Вы взаимодействуете. Контактные данные такого лица указаны в пункте J. СПОСОБЫ СВЯЗИ ниже.

A.СБОР ДАННЫХ

Персональная информация, которую мы собираем, в широком смысле представляет собой следующие категории информации:

Информация, которую Вы предоставляете нам

Если Вы покупатель, мы просим Вас предоставить:

· Контактную информацию, включая: фамилия, имя; адрес; номер мобильного телефона; номер телефона; номер факса; адрес электронной почты;

· Информацию для покупки и/или платежную информацию, включая: информацию о кредитной карте или аналогичном средстве платежа, с помощью которого Вы планируете осуществить покупки; адрес выставления счета и адрес и реквизиты доставки;

· Информацию о Ваших покупках, включая: купленные товары и их количество;

· Информацию по жалобам, поданным в связи с AliExpress или товарами и/ или услугами, купленными через AliExpress;

· Удостоверение личности (такое, как паспорт) для подтверждения личности в определенных случаях, когда Вы обращаетесь за пост-продажными услугами;

· ID пользователя, никнейм, пол, описание профиля, страна, фотография, почтовый адрес;

Если Вы продавец (т.е. работник или представитель Продавца или единоличный продавец (мы будем называть Вас Продавцом)), мы просим Вас предоставить:

· Информацию о бизнесе Продавца (если применимо), включая информацию о регистрации, разрешения на ведение бизнеса (если применимо), налоговую или аналогичную информацию, ФИО, пол, паспортные данные; контактные данные (в том числе, номера телефонов).

· Информацию о товарах и продукции, которую Продавец намерен продавать через AliExpress;

· Информацию для покупки и/или платежную информацию, включая: информацию о банковском счете или другую платежную информацию о том, как Продавец намеревается принимать оплату.

Если Вы принимаете участие в одном из наших отраслевых или других мероприятий, контактные данные, такие как имя пользователя, адрес, номер телефона, номер факса и адрес электронной почты.

Если Вы являетесь подтвержденным блогером / инфлюенсером Aliexpress, мы можем также попросить Вас предоставить нам Вашу контактную информацию и информацию об учетных записях в социальных сетях/блогах.

Если Вы решаете предоставить нам любую дополнительную информацию, например, в ответ на опросы для исследования рынка/ аналитики, она может включать семейное положение, национальность, пол, дату и/или год рождения, годовой доход, ежемесячные траты и предпочтения пользователя. Если Вы предпочитаете не предоставлять такую информацию, пользование нашими сервисами и продуктами не будет затронуто.

Информация, которую мы собираем автоматически

Если Вы являетесь Покупателем или Продавцом или потенциальным Покупателем или Продавцом, мы будем автоматически собирать:

· Копию корреспонденции с нами, включая любую информацию для подтверждения, которую мы можем попросить, если Вы связываетесь с нами по какой-либо причине (например, обращение через чат службы поддержки клиентов, телефон или электронную почту).

· Информацию о сделках и обмене информацией через AliExpress, включая типы и характеристики проданных и купленных товаров, информацию о цене и доставке, любые записи, связанные со спорами, обмен информацией между Покупателями и Продавцами через AliExpress и любую информацию, раскрытую на любом дискуссионном форуме.

· Информацию о действиях по покупке и поиску на AliExpress, для этих целей мы автоматически собираем информацию с Вашего устройства. В некоторых странах, включая страны Европейского Экономического Пространства и Соединенное Королевство, эта информация может рассматриваться как персональная информация в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. В частности, данная собираемая информация может включать IP адреса, тип устройства, уникальный идентификационный номер устройства, тип браузера, общее географическое местоположение (т.е. местоположение на уровне страны или города), поисковые шаблоны и информацию о том, как Вы взаимодействовали с нашим AliExpress, а также информацию о товарах и услугах, доступных на нем. Также мы собираем информацию о AliExpress и посетителях AliExpress, включая информацию о программном обеспечении браузера, операционной системе, характеристиках программного обеспечения и технических средств, просмотренных страницах, количестве сессий и уникальных посетителях, рекламных идентификаторах. Некоторая из этой информации может собираться с использованием cookie-файлов или аналогичных технологий, как указано далее в разделе F "COOKIE-ФАЙЛЫ". Если это требуется согласно применимому законодательству, мы получим Ваше предварительное согласие на сбор информации, включая использование cookie-файлов и других аналогичных технологий.

Если Вы успешно зарегистрированы/сотрудничаете с AliExpress в качестве блогера или инфлюенсера, мы можем также осуществлять сбор Ваших уникальных имен в социальных сетях и постов/ комментариев, отзывов, другого доступного Вашего контента, сделанного в отношении AliExpress.

Если Вы являетесь Покупателем или Продавцом, Вы можете сообщить нам информацию Вашего профиля в социальных сетях (например, путем регистрации учетной записи на AliExpress через учетную запись в социальных сетях):

· Тип информации, доступ к которой мы получим, зависит от Ваших настроек приватности на соответствующей платформе. Обычно такая информация включает основную доступную широкому кругу лиц информацию о профиле, такую как:

§ Ваше имя пользователя в социальной сети, псевдоним или имя пользователя

§ Фотографию Вашего профиля в социальной сети

§ Страну

§ Название компании (если применимо).

Мы можем привлекать третьих лиц для предоставления услуг по верификации, таких как надлежащая проверка Покупателей и Продавцов в отношении отмывания денежных средств, мошенничества, проверка действительности предоставленных данных и проверка в рамках процедуры "Знай своего клиента" ("Know Your Customer").

B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы осуществляем сбор и используем Ваши персональные данные для следующих целей:

· подтверждение данных регистрации учетной записи на AliExpress, включая проведение проверок в отношении мошенничества, безопасности, в рамках процедуры "Знай своего клиента" ("Know Your Customer"), в отношении действительности предоставленных данных, в отношении отмывания денежных средств с целью одобрения Вашей учётной записи Продавца;

· подтверждение Вашего статуса блогера или инфлюенсера на AliExpress;

· создание/администрирование учетной записи Покупателя и Продавца, включая предоставление ID для входа на AliExpress и создание платежных учетных записей/ учетных записей для сделок;

· предоставление клиентского обслуживания, предоставление ответов на Ваши вопросы, отзывы, рассмотрение требований и/или споров;

· предоставление/поддержание доступа к общим сервисам AliExpress, упрощение взаимодействия между Покупателями и Продавцами, обработка сделок и платежей, оценка запросов на предварительное списание от Продавцов и оказание логистических услуг и услуг по доставке;

· работа с декларациями/заявлениями Покупателя и/или Продавца, поданными через AliExpress;

· предоставление соответствующих привилегий участника, включая вознаграждения в связи с днем рождения, предложения участникам и купоны, ежегодные поощрения, эксклюзивные цены для участников;

· подтверждение Вашей личности и покупок в связи с требованиями, связанными с гарантией на продукцию или пост-продажным обслуживанием;

· оценка и мониторинг безопасности профиля и рисков по сделкам Покупателей и Продавцов, выявление и предотвращение мошенничества, отмывания денежных средств и других угроз безопасности;

· направление и предоставление персонализированной маркетинговой и рекламной информации, которая, с нашей точки зрения, будет интересна Вам, на основе того, как Вы пользуетесь AliExpress, Ваших поисковых запросов и истории заказов;

· проведение исследований и анализа для обеспечения безопасности AliExpress, улучшения содержания и внешнего вида AliExpress, а также в целях улучшения предложения наших товаров и услуг;

· Cookie-файлы и иные аналогичные технологии могут использоваться для демонстрации Вам рекламы, основанной на Ваших поисковых запросах и интересах (см. пункт F. COOKIE- ФАЙЛЫ ниже).

Мы можем использовать Выши личные данные также в иных целях, которые не относятся к сообщенным Вам целям, в случаях, когда это допустимо в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

C. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем раскрывать или передавать персональные данные следующим категориям получателей:

· Другие Покупатели и/ или Продавцы на AliExpress, если необходимо поддержать продажи и коммуникацию между вами. Если Вы Покупатель, Продавцы, у которых Вы осуществляете покупки, также будут иметь доступ к персональной информации о Вас, необходимой и связанной с Вашими покупками на AliExpress и обменом информации.

· Наши партнеры и поставщики услуг и/ или аффилированные лица, нанятые нами или работающие с нами для содействия в оказании Вам услуг или которые иным образом осуществляют обработку персональной информации в целях, приведенных в данной Политике Конфиденциальности или сообщенных Вам в процессе сбора Вашей персональной информации. Такими партнерами или поставщиками услуг могут быть, например:

§ компании группы Alibaba и аффилированные компании и/или их уполномоченные поставщики услуг, которые работают с нами для предоставления услуг по обработке, таких как услуги в отношении программного обеспечения, инструментов, систем и чатов для целей, указанных в настоящей Политики Конфиденциальности;

§ наши бизнес партнеры (например, в целях предоставления ими скидок или предложений, информации, которые могут заинтересовать Покупателей или потенциальных Покупателей), если Вы дали согласие на получение такой информации от них, если оно необходимо в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных;

§ маркетинговые и рекламные партнеры, такие как Google, Twitter, Facebook, Instagram и Vkontakte, Odnoklassniki, другие площадки и социальные сети, телекоммуникационные компании, партнеры, и поставщики услуг по анализу пользовательского поведения, с целью подбора, направления, предоставления контента, а также демонстрации контента, который Вы видите при посещении AliExpress, если Вы дали согласие на сбор Вашей информации, в т.ч. с использованием cookie-файлов для целей анализа и/ или рекламных целей, продвижения AliExpress, а также для целей улучшения и расширения услуг AliExpress, продвижения AliExpress, в т.ч., но не ограничиваясь, предоставляемых с помощью таких площадок и сервисов, совместных проектов с такими партнерами. Такие партнеры могут объединять данные, полученные на нашем AliExpress, собственных платформах, данные, сбор которых осуществляется на других сайтах и с помощью других источников, для размещения таргетированной рекламы, расширения и улучшения сервисов и услуг. Деятельность таких сторонних маркетинговых платформ, площадок и социальных сетей регулируется их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой Конфиденциальности (см. пункт F. COOKIE- ФАЙЛЫ ниже);

§ провайдеры платежных сервисов для оказания услуг по обработке платежей. Деятельность провайдеров платежных сервисов может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой Конфиденциальности;

§ компании, оказывающие услуги по направлению и предоставлению маркетинговой и рекламной информации, в том числе через социальные сети, различные мессенджеры, а также информации (в том числе, смс-кодов) для проверки действительности предоставленных Продавцом или Покупателем сведений, в т.ч. посредством электронной почты, по номеру телефона;

§ компании, оказывающие услуги в сфере оценки кредитных рисков, для оценки Продавцов и определения возможности предоставления услуги предварительного списания Продавцам;

§ логистические партнеры для оказания услуг доставки Покупателям и Продавцам, включая возврат и обмен товаров, услуг складского хранения для Продавцов;

§ таможенные представители в целях таможенного оформления, если необходимо оказать содействие Покупателям и Продавцам в рамках международных продаж/покупок;

§ провайдеры сервисов облачного программирования и других услуг размещения для оказания услуг облачного хранения;

§ поставщики гарантийных сервисов для оказания гарантийных услуг по требованию Покупателя или Продавца;

§ поставщики услуг поддержки и улучшения качества обслуживания клиентов и Продавцов для оказания послепродажного обслуживания и иных услуг поддержки клиентов и Продавцов;

§ поставщики услуг управления рисками для оценки безопасности профилей Покупателя и Продавца и операционных рисков; и

§ поставщики услуг по присвоению рейтинга/оценке для проведения опросов клиентов в отношении наших услуг, если Вы решили участвовать в опросе или оценке продукции и/или услуг AliExpress;

· Наши профессиональные консультанты, правоприменительные ведомства, страховщики, государственные, регулирующие органы и иные организации, если, по нашему мнению, передача необходима для соблюдения применимого законодательства, осуществления, установления и защиты наших прав или защиты Ваших неотъемлемых интересов или аналогичных интересов любых других лиц; или иным образом в объеме, разрешенном или требуемом в соответствии с применимым законодательством.

· Актуальный или потенциальный покупатель (его агент или консультант) в связи с любыми актуальными или предполагаемыми приобретениями, слияниями или поглощениями любой части нашего бизнеса, при условии уведомления покупателя об обязанности использования Ваших персональных данных исключительно в целях, приведенных в настоящей Политике Конфиденциальности. Это необходимо для обеспечение бесперебойного предоставления Вам сервисов AliExpress.

· Любое иное лицо с Вашего согласия на раскрытие.

Мы установили взаимоотношения с третьими лицами и интернет сайтами, чтобы предложить Вам преимущества товаров и услуг, которые мы не предоставляем. Мы предоставляем Вам доступ к таким лицам и их интернет сайтам либо через размещение на AliExpress гиперссылок на эти сайты, либо через предоставление доступа к совместным сайтам, на которых мы совместно с третьими лицами используем единый указатель ресурса (URL), доменное имя или страницы внутри домена в сети Интернет. В некоторых случаях от Вас потребуется предоставить персональные данные для регистрации или заказа товаров и услуг, поставляемых такими третьими лицами или партнёрами. Настоящая Политика Конфиденциальности не применяется в отношении таких сайтов третьих лиц или совместных сайтов. Политика конфиденциальности третьих лиц может отличаться от нашей, а мы не имеем контроля над информацией, которую Вы передаёте этим третьим лицам. Вы должны ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности в отношении сайтов третьих лиц и совместных сайтов перед реагированием на какие-либо предложения, товары или услуги, рекламируемые третьими лицами.

D. ХРАНЕНИЕ

Мы храним Вашу персональную информацию на протяжении времени, когда у нас есть обоснованная коммерческая необходимость хранить такие данные в целях оказания Вам услуг или предоставления продуктов, насколько это требуется или допустимо в соответствии с применимым законодательством. Если у нас нет обоснованной коммерческой необходимости обрабатывать Ваши персональные данные, мы или удалим, или обезличим их, или, если это невозможно (например, в связи с тем, что Ваша персональная информация была помещена в архив резервных копий), будем хранить Вашу персональную информацию в безопасности и изолируем ее от любой последующей обработки до удаления, если оно возможно. Насколько долго Ваша информация хранится, будет зависеть от того, как Вы используете наш сайт (например, вошли ли Вы в свою учетную запись или находитесь на нашем сайте в качестве гостя) и для чего используется информация, предоставленная нам. Например, если Вы являетесь зарегистрированным участником, определенная информация будет храниться после закрытия или удаления Вашего профиля в целях соблюдения применимого законодательства или на случай споров. В других случаях, период хранения может быть определен в соответствии с Вашей активностью на AliExpress или для того, чтобы соблюсти определенный срок разбирательства/разрешения спора.

E. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласно применимым законам Вы можете иметь право на доступ к хранящимся у нас персональным данным и иные права. В случае, если Вы являетесь Посетителем из Европейского Союза, пожалуйста, обратитесь за дальнейшей информацией к Разделу K. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ниже.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы, касающиеся настоящей Политики Конфиденциальности, или если Вы желаете получить доступ или исправить Ваши персональные данные как пользователя AliExpress.com, перейдите по этой ссылке.

F. COOKIE-ФАЙЛЫ

В настоящем разделе поясняется, как мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии (мы называем их совместно "cookie-файлы") для распознавания Вас, когда Вы посещаете наш AliExpress. В этом разделе объясняется, что представляют собой эти технологии и почему мы используем их, а также поясняются Ваши права в отношении контроля их использования.

Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы – это небольшой объём данных, который отправляется в Ваш интернет обозреватель и хранится на жёстком диске Вашего компьютера или мобильного устройства. Если Вы не блокируете или не стираете cookie-файлы, то при каждом Вашем использовании того же обозревателя или мобильного устройства для входа на AliExpress, наши вэб-серверы будут уведомлены о Вашем входе на AliExpress, а мы в свою очередь получим данные о Вашем визите и модели Вашего пользования.

Cookie-файлы, передаваемые сайтом или приложением владельца (в данном случае, AliExpress), называются "основные cookie-файлы". Cookie-файлы, передаваемые третьими лицами, а не владельцем сайта, называются "сторонние cookie-файлы". Сторонние cookie-файлы позволяют предоставить на или через сайт материалы третьих лиц (например, рекламу, интерактивные материалы и аналитику). Стороны, которые установили эти сторонние cookie-файлы, могут распознать Ваше устройство, когда Вы посещаете соответствующий сайт, а также когда Вы посещаете определенные другие сайты.

Cookie-файлы также подразделяются на "сессионные cookie-файлы" (которые удаляются при закрытии Вами обозревателя или выключении устройства) и "постоянные cookie-файлы" (которые сохраняются и после закрытия обозревателя, и после выключения устройства/приложения, которые активируются каждый раз, когда Вы посещаете AliExpress). Сессионные cookie-файлы используют зашифрованные данные для того, чтобы однозначно аутентифицирорвать Вас. Постоянные cookie-файлы не хранят номера аккаунтов или пароли. Мы используем как сессионные cookie-файлы, так и постоянные cookie-файлы.

Почему мы используем cookie-файлы?

Мы используем основные cookie-файлы и сторонние cookie-файлы по нескольким причинам.

Некоторые cookie-файлы требуются по техническим причинам, а также для безопасности функционирования нашего AliExpress, мы называем их "неотъемлемыми" или "строго необходимыми". Основные cookie-файлы служат, в первую очередь, для обеспечения базового функционала на нашем AliExpress, включая cookie-файлы вэб-аналитики, помогающие нам понять, как пользователи используют наши веб-страницы и как мы могли бы улучшить их использование. Например, мы используем неотъемлемые или строго необходимые cookie-файлы, чтобы иметь возможность запомнить товары, добавленные в Вашу корзину, и распознать Вас, когда Вы заходите в Ваш профиль.

Мы используем также cookie-файлы социальных сетей. Вы можете зарегистрироваться на сайте и делиться контентом через социальные сети, например Facebook и Twitter. Иногда мы публикуем видео с таких сайтов, как YouTube. Такие сайты применяют собственные политики конфиденциальности, которые регулируют использование ими информации, с которыми вы можете ознакомиться на соответствующих сайтах.

Кроме того, мы используем cookie-файлы для отслеживания и персонализации интересов посетителей AliExpress, чтобы сделать более удобным пользование AliExpress, для исследования модели посещений, для проведения рекламных акций, основанных на интересах, для помощи нашим партнёрам в отслеживании посещений AliExpress, отслеживания прогресса и участия в рекламных акциях и успешности наших маркетинговых кампаний. Для этих целей мы используем основные и сторонние cookie-файлы.

Cookie-файлы, которые мы используем

Тип cookie-файлов

Провайдер cookie-файлов

Как отказаться

Неотъемлемые cookie-файлы Эти cookie-файлы строго необходимы для доступа и использования нашего AliExpress. Они предоставляют необходимый функционал для обеспечения надлежащей работы и безопасности нашего AliExpress. Эти cookie-файлы не могут быть отключены.

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

ali_apache_id,

ali_apache_track,

ali_apache_tracktmp,

xman_f,

xman_t,

xman_us_f,

xman_us_t,

aep_common_f,

aep_history,

aeu_cid,

aep_usuc_f,

intl_locale,

intl_common_forever,

cna,

isg,

l,

acs_usuc_t,

_uab_collina,

_m_h5_tk_enc,

_m_h5_tk,

XSRF-TOKEN,

JSESSIONID,

Неотъемлемые cookie-файлы не могут быть отключены

Аналитические cookie-файлы: Эти cookie-файлы собирают информацию в обобщенном виде, чтобы помочь определить и понять, как пользователи взаимодействуют с и используют наш AliExpress. Мы используем эту информацию, чтобы помочь нам улучшить и оптимизировать наш AliExpress и его безопасность.

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

_ga,

_gat,

_utma,

_utmb,

_utmc,

_utmt,

_utmz

Google Analytics (пожалуйста, см. более подробную информацию ниже)

· https://policies.google.com/privacy

· https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Чтобы отказаться от использования этих cookie-файлов, пожалуйста, следуйте указаниям в разделе "Как я могу контролировать cookie-файлы?" ниже

Персонализирующие / Рекламные cookie-файлы: Эти cookie-файлы используются для того, чтобы рекламные сообщения были более персонализированы для Вас. Они также позволяют предотвращать направление повторной рекламы, надлежащим образом отображать рекламу у пользователей, и, в некоторых ситуациях, выбирать рекламу с учетом Ваших интересов.

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

Facebook http://www.facebook.com

Twitter http://www.twitter.com

Google http://www.google.com

Чтобы отказаться от использования этих cookie-файлов, пожалуйста, следуйте указаниям в разделе "Как я могу контролировать cookie-файлы ?" ниже

Маркетинговые cookie-файлы. Маркетинговые cookie-файлы помогают нам предоставлять Вам более персонализированную и подходящую рекламу. Мы также используем Маркетинговые cookie-файлы для оценки эффективности нашей маркетинговой коммуникации путем мониторинга уровней просмотра и конверсии.

Aliexpress.com https://www.aliexpress.com

Google https://www.google.com

Facebook https://www.facebook.com

Чтобы отказаться от использования этих cookie-файлов, пожалуйста, следуйте указаниям в разделе "Как я могу контролировать cookie-файлы ?" ниже

Cookie-файлы социальных сетей: Эти cookie-файлы позволяют Вам делиться страницами и материалами на нашем AliExpress, которые Вы считаете интересными, через социальные сети третьих лиц и другие сайты. Эти cookie-файлы могут быть также использованы в рекламных целях.

Aliexpress.com https://www.aliexpress.com

Facebook http://www.facebook.com

Twitter http://www.twitter.com

VK https://vk.com

OK https://ok.ru

Pinterest https://www.pinterest.com

Instagram https://www.instagram.com

Чтобы отказаться от использования этих cookie-файлов, пожалуйста, следуйте указаниям в разделе "Как я могу контролировать cookie-файлы ?" ниже

Используются ли иные технологии, такие как веб-маяки?

Cookie-файлы являются не единственным способом распознать посетителей нашего AliExpress. Мы можем использовать другие, аналогичные технологии время от времени, такие как веб-маяки (иногда называются "пиксели отслеживания" или "GIF-файлы"). Они представляют собой микроскопические графические файлы, которые содержат уникальный идентификатор. Он позволяет нам распознавать, когда лицо посещало наш AliExpress или открывало электронное сообщение, которое мы послали ему. Это позволяет нам, например, осуществлять мониторинг перехода пользователей с одной страницы на нашем AliExpress на другую, работать с cookie-файлами, понять, пришли ли Вы на наш AliExpress через онлайн рекламу, содержащуюся на сайте третьего лица, улучшать работу сайта, определять успешность маркетинговых кампаний. Во многих случаях эти технологии связаны с надлежащей работой cookie-файлов и отклонение cookie-файлов повлияет на их функционирование.

Как я могу контролировать cookie-файлы?

Вы вправе определить каким образом и в каких случаях будут приняты cookie-файлы путём изменения настроек конфиденциальности интернет обозревателя, который вы используете для входа на AliExpress или путем изменения настроек конфиденциальности на Вашем устройстве. Поскольку способ запрета cookie-файлов через настойки обозревателя зависит от используемого обозревателя, Вам необходимо обратиться к разделу «Помощь» Вашего браузера за более подробной информацией. Если Вы изменяете настройки конфиденциальности обозревателя, Ваше мобильное устройство будет продолжать осуществлять сбор информации до тех пор, пока Вы не измените настройки конфиденциальности устройства, и наоборот.

Вы имеете право принимать или отказывать в принятии cookie-файлов на свое усмотрение. В случае, если Вы решаете настроить обозреватель на отказ в принятии cookie-файлов, Вы сможете использовать наш сайт, но некоторый функционал и доступ к некоторым разделам сайта могут быть ограничены.

Кроме того, большинство рекламных сетей предлагает Вам способы отказа от таргетированной рекламы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к сайтам http://www.aboutads.info/choices/ или http://www.youronlinechoices.com.

Определенный функционал AliExpress зависит от cookie-файлов. Пожалуйста, учтите, что если Вы приняли решение заблокировать cookie-файлы, Вы можете не иметь возможности войти или использовать такой функционал, а также преимущества, зависящие от использования cookie-файлы, могут быть утрачены.

GoogleAnalytics (больше информации) Наш AliExpress использует Google Analytics, аналитический интернет-сервис, предоставляемый Google, Inc. ("Google"). Cookie-файлы Google позволяют нам анализировать пользование AliExpress, предоставляя информацию о том, какие страницы просматривают наши пользователи, какие из них наиболее популярны, в какое время дня посещается наш AliExpress, посещали ли пользователи наш AliExpress ранее, с каких сайтов пользователи перенаправлены на наш AliExpress и т.п. Сгенерированные сookie-файлами данные о Вашем использовании AliExpress будут передаваться Google.

Мы используем инструмент анонимизации IP-адресов, таким образом, что данные об IP-адресах будут сокращены на территории государств-членов Европейского Союза и других членов соглашения о Европейской Экономической Зоне. Несокращенные IP-адреса передаются исключительно на сервера Google и сокращаются там.

Google использует данные от имени AliExpress для оценки использования AliExpress, для формирования отчетов для операторов сайта о его работе, а также для других действий на сайте и оказания услуг, связанных с использованием сайта.

За более подробной информацией о сookie-файлах Google Analytics, пожалуйста, обратитесь к

· Страницам Центра поддержки Google и Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности Google:

httpspoliciesgooglecomprivacy и

· Центр поддержки Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

IP-адреса, которые Ваш обозреватель направит в адрес Google Analytics не будут ассоциированы с любыми другими данными, хранящимися Google. С помощью изменения настроек Вашего обозревателя, Вы можете блокировать сookie-файлы, тем не менее, это может затруднить пользование функционалом нашего сайта. С помощью приложения "Google Analytics Opt-out" Вы можете отказаться от использования Google Analytics посредством своего обозревателя с момента такого отказа:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

За более подробной информацией, пожалуйста, пройдите по ссылке:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

G. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

AliExpress предназначен для совершеннолетних, для использования нашего AliExpress пользователи должны быть старше 18 лет. Мы не намерены продавать какие-либо наши товары или услуги несовершеннолетним. Если несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без согласия родителей или опекунов, родитель или опекун должны обратиться по адресу электронной почты: DataProtection.AE@aliexpress.com для удаления такой информации.

H. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы применяем необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа на AliExpress, поддержания корректности хранящихся данных и обеспечения правильности использования хранящейся у нас информации. Как только нам станет известно о нарушении сохранности данных, мы уведомим об этом Вас и регулирующий орган в объеме и сроки, предусмотренные законодательством о защите персональных данных.

Зарегистрированные пользователи AliExpress могут просматривать и редактировать некоторую свою информацию через учётную запись, защищённую паролем. Настоятельно рекомендуем не разглашать Ваш пароль никому. Наши сотрудники никогда не попросят Вас предоставить свой пароль через незапрашиваемый звонок или электронное письмо. Если Вы совместно пользуетесь компьютером с другим лицом, Вам не следует сохранять Вашу информацию для входа в систему (например, имя пользователя и пароль) на данном компьютере. Не забывайте выходить из учётной записи и закрывать окно Вашего интернет обозревателя, когда вы заканчиваете свой сеанс.

I. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Время от времени мы можем обновлять данную Политику Конфиденциальности в связи с изменениями правового, технического или коммерческого характера. При обновлении нашей Политики Конфиденциальности мы предпримем надлежащие меры для информирования Вас с учетом значимости вносимых нами изменений путем размещения новых редакций Политики Конфиденциальности на AliExpress.

J. СПОСОБЫ СВЯЗИ

По запросам в связи с правами субъекта персональных данных, пожалуйста, пройдите по этой ссылке.

Контактная информация Инспектора по защите персональных данных: DataProtection.AE@aliexpress.com.

K. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

Данный раздел применяется, если Вы находитесь в Европейском Экономическом Пространстве (которое для целей настоящей Политики Конфиденциальности включает Соединенное Королевство на случай выхода Соединенного Королевства из Европейского Союза) ("ЕЭП"). Оператором данных в отношении Вашей личной информации является Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (зарегистрирована в Сингапуре, регистрационный номер 200720572D). Ваши персональные данные будут храниться в Германии. Контактная информация указана в разделе J СПОСОБЫ СВЯЗИ выше. Пожалуйста, также учитывайте, что если Вы Покупатель, Продавцы также будут выступать операторами личной информации о Ваших покупках на AliExpress и коммуникации между вами. Пожалуйста, изучите Политики Конфиденциальности таких Продавцов, чтобы получить больше информации о способах, которыми они обрабатывают такую информацию.

Правовые основания обработки данных

Мы осуществляем обработку персональных данных для целей, приведенных в настоящей Политике Конфиденциальности. Правовые основания обработки нами персональных данных будут зависеть от соответствующих персональных данных и обстоятельств при которых мы осуществляем их сбор, но будут включать случаи, когда это:

· необходимо для выполнения любых соглашения между Вами и Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (например, для оказания запрашиваемых Вами услуг, Вашей идентификации и аутентификации, таким образом, чтобы Вы могли использовать AliExpress);

· необходимо для соблюдения требований законодательства (например, применимых правил бухгалтерского учета и требований об обязательном раскрытии информации правоохранительным органам);

· необходимо для защиты наших законных интересов, когда это не противоречит Вашим правам; и/или в случаях, когда это основано на Вашем согласии.

Когда мы осуществляем сбор и использование Ваших персональных данных в наших законных интересах (или интересах любой иной третьей стороны), к таким интересам обычно относятся наши интересы, связанные с работой нашего AliExpress и сервисов, отношениями и взаимодействием с Вами по мере необходимости в целях оказания Вам наших услуг, наши законные коммерческие интересы, например, связанные с предоставлением ответов на Ваши запросы, усовершенствованием нашего AliExpress и сервисов, проведением маркетинговых мероприятий, или для целей обеспечения безопасности нашего AliExpress и сервисов, обнаружения и предотвращения незаконной деятельности, в том числе мошенничества. Мы можем иметь иные законные интересы и когда это приемлемо своевременно уведомим Вас о таких законных интересах.

В случае, если мы запросим Вас предоставить персональные данные в целях соблюдения требований законодательства или в целях заключения договора с Вами, мы своевременно обозначим это и сообщим, является ли предоставление Ваших персональных данных обязательным или нет (а также сообщим о возможных последствиях непредоставления персональных данных). В некоторых случаях, от Вас может потребоваться предоставить нам персональные данные для обработки, как это описано выше, в целях обеспечения предоставления Вам всех наших сервисов и обеспечения возможности использования Вами всех функций нашего AliExpress.

Если у Вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация в отношении правовых оснований сбора и использования нами Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ выше.

Трансграничная передача персональных данных

В связи с предоставлением услуг через AliExpress мы будем передавать Ваши персональные данные в страны, не входящие в ЕЭП, включая Соединенные Штаты Америки, Россию и Китай. Мы предпринимаем соответствующие шаги для обеспечения того чтобы получатели Ваших персональных данных были связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и мы принимаем соответствующие меры для обеспечения сохранности Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности, такие как использование стандартных условий договоров. Копии таких условий могут быть получены посредством обращения к нам с использованием контактных данных, указанных в разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ выше.

Ваши права

Если Вы являетесь резидентом ЕЭП, Вы обладаете следующими правами в сфере защиты данных, которые могут быть реализованы Вами в любой момент, используя контактные данные, приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ выше:

· Право на доступ, исправление, обновление или запрос на удаление Ваших персональных данных.

· Право возражать против обработки Вашей личной информации, когда это основано на Ваших законных интересах.

· Право на обращение к нам, в некоторых случаях, с требованием об ограничении обработки Ваших личных данных или требованием о переносе Вашей личной информации.

· Право в любое время отказаться от маркетинговых материалов, направляемых нами. Вы можете использовать данное право перейдя по ссылке “unsubscribe” («отписаться») или “opt-out” («отказаться») в маркетинговых электронных сообщениях, направляемых нами. Для отказа от других маркетинговых материалов (таких как отправка материалов почтовой связью или теле-маркетинг), пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, приведенные в Разделе J. СПОСОБЫ СВЯЗИ выше.

· В случае, если мы осуществили сбор и осуществляем обработку Вашей личной информации с Вашего согласия, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отказ не повлияет ни на законность обработки данных, которая была осуществлена до Вашего отказа, ни на законность обработки данных, которая осуществлялась на иных законных основаниях, отличных от согласия.

· Право на подачу жалобы в уполномоченный орган власти, осуществляющий надзор в сфере защиты данных, о сборе и использовании Ваших личных данных. За более подробной информацией, пожалуйста, обратитесь в местные уполномоченные органы власти, осуществляющие надзор в сфере защиты данных.

Мы отвечаем на все запросы, полученные от лиц, желающих воспользоваться своими правами в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

В случае, если Вам стало известно об изменениях или неточностях информации о Вас, Вы должны информировать нас о таких изменениях в целях обновления и исправления наших записей.

L. ПОСЕТИТЕЛИ ИЗ РОССИИ

Данный раздел настоящей Политики применяется в дополнение к указанным выше, если Вы находитесь на территории России, когда используете AliExpress.

Настоящая Политика Конфиденциальности является документом, определяющим политику оператора (AliExpress Russia Holding Private Limited) в отношении обработки персональных данных Покупателей и Продавцов на AliExpress. Адрес AliExpress Russia Holding Private Limited: Сингапур, 068811, #45-01, АКСА Тауэр, Шэнтон Вэй 8 (8 Shenton Way, #45-01, AXA Tower, Singapore 068811).

Правовые основания обработки Ваших персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих случаях:

· при наличии Вашего согласия. Например, это относится к случаям проведения исследований и анализа (с использованием средств веб-аналитики), направления и предоставления персонализированной маркетинговой и рекламной информации и других;

· в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Мы обрабатываем персональные данные для исполнения Пользовательского соглашения, Соглашения о бесплатном участии, Договора оказания транзакционных услуг и иных соглашений, заключаемых между нами и пользователями AliExpress (Покупателями и Продавцами);

Основные права субъекта персональных данных

Покупателям и Продавцам, как субъектам персональных данных, принадлежат следующие основные права:

- право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных;

- право требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- право на обжалование наших действий (бездействия) в органах власти, в том числе в судебном порядке;

- право на защиту прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке либо согласно иной процедуре, предусмотренной применимым законодательством;

- иными правами, установленными применимым законодательством.

Цели сбора персональных данных

При обработке персональных данных мы ограничиваемся достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, указанных выше, и не допускаем обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.

Порядок и условия обработки персональных данных

Мы обеспечиваем конфиденциальность персональных данных покупателей и продавцов. Случаи раскрытия персональных данных приведены в настоящей Политике. Вы настоящим даете согласие на то, что мы вправе поручать обработку Ваших персональных данных компаниям группы Alibaba и аффилированным компаниям, нашим партнерам и поставщикам услуг (как указано в Разделе С выше) в рамках указанных в настоящей Политике целей обработки. Вы также соглашаетесь на то, что лица, указанные в Разделе С выше, могут получать Ваши персональные данные для самостоятельной обработки на правах операторов (например, при передаче данных покупателя продавцу).

При обработке персональных данных мы выполняем следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

При сборе персональных данных мы обеспечиваем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных в рамках оценки и мониторинга безопасности профиля и рисков по сделкам Покупателей и Продавцов в части выявления и предотвращение мошенничества, отмывания денежных средств и других угроз безопасности, подтверждения данных регистрации учетной записи на AliExpress, включая проведение проверок в отношении мошенничества, безопасности, в рамках процедуры "Знай своего клиента" ("Know Your Customer") с целью одобрения учётной записи может проводиться только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Несмотря на указанное в разделе D выше, персональные данные покупателей и продавцов будут храниться и обрабатываться только до достижения цели обработки, отзыва согласия субъекта персональных данных (если они обрабатываются на основании согласия) или наступления иных условий, установленных применимым законодательством для прекращения обработки персональных данных. После закрытия Вашего профиля Ваши персональные данные будут удалены в течение 30 дней.

Трансграничная передача персональных данных

Поскольку Aliexpress является международным сервисом мы можем осуществлять трансграничную передачу персональных данных покупателей и продавцов на территории государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (Сингапур, Германия), и государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (Китай, США). Передача персональных данных на территории государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, возможна в случаях исполнения договора, стороной которого является покупатель или продавец (см. выше).

Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат актуализации, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

– иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

– мы не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных применимым законодательством;

– иное не предусмотрено иным соглашением между нами и субъектом персональных данных.

Мы обязаны сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой нами обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

По мере необходимости и с учетом угроз, актуальных для информационных систем, обеспечивающих функционирование AliExpress и обработку персональных данных, мы реализуем следующие требования к защите персональных данных или обеспечиваем их реализацию привлекаемыми для обработки персональных данных лицами (конкретный набор требований определяется уровнем защищенности для каждой информационной системы):

- организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

- обеспечение сохранности носителей персональных данных;

- утверждение руководителем оператора документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;

- использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;

- назначение должностного лица (работника) ответственным за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе;

- обеспечение возможности доступа к содержанию электронного журнала сообщений исключительно для должностных лиц (работников) оператора или уполномоченного лица, которым сведения, содержащиеся в указанном журнале, необходимы для выполнения служебных (трудовых) обязанностей.

- обеспечение автоматической регистрации в электронном журнале безопасности изменения полномочий сотрудника оператора по доступу к Данным, содержащимся в информационной системе;

- создание структурного подразделения, ответственного за обеспечение безопасности Данных в информационной системе, либо возложение на одно из структурных подразделений функций по обеспечению такой безопасности.

M. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ

Информация о местном представителе по персональным данным в соответствии с Актом о поддержке информации и использовании сети связи и защите информации следующая:

Имя: Хуонг Квон Чанг (Hyung Kwon Chung)

Адрес: 14/F Финансовый центр Гангнам, 152 Тегеран-ро, Гангнам-гю, Сеул, Корея 06236 (14/F Gangnam Finance Center, 152 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06236)

Номер телефона: (02) 2193-4228

Эл. почта: koreaprivacyrep@aliexpress.com