Зарегистрируйтесь на AliExpress Россия и подпишите контракт на работу с «Цайняо» в личном кабинете продавца.
Для детального ознакомления с процессом работы с «Цайняо», пройдите
по ссылке.
Как передать товары на склад «Цайняо»? Сколько времени это займёт?
«Цайняо» предлагает два варианта передачи груза:
• pick up — груз заберёт курьер «Цайняо» с вашего склада;
• drop off — вы привезёте груз в один из пунктов приёма в Москве или Домодедовском районе Московской области.
Для варианта pick up:
• Если до 16:00 вы укажите в системе «Цайняо», что заказ готов к отгрузке — курьер заберёт его на следующий день.
• Если после 16:00 — курьер заберёт заказ через день.
• Если после 16:00 в четверг — курьер заберёт его в понедельник.
Как покупатели получат заказ?
Одним из способов:
• курьерской доставкой;
• доставкой до ПВЗ;
• доставкой до отделения «Почты России»;
• крупногабаритной доставкой.
Вы можете выбрать вариант доставки, а «Цайняо» подберёт исполнителя среди партнёров. Доставку до ПВЗ организуют компании DPD и PickPoint — более 7 000 точек в 500 городах России.
Можно ли пользоваться дропшиппингом не на весь ассортимент, а только на часть?
Да, это можно задать в шаблонах логистики в личном кабинете продавца.
Как правильно упаковать заказ?
Минимального порога по весу или стоимости заказа для отправки дропшиппингом нет.
Главное, чтобы посылки соответствовали требованиям «Цайняо»:
• Если в одном заказе несколько позиций, но трекинг-номер один — заказ должен быть упакован, как одно отгрузочное место. Две посылки с одним отгрузочным номером считаются ошибкой маркировки — в таком случае они возвращаются продавцу.
• Каждый заказ должен быть упакован в отдельную коробку. Если товары из заказа объёмные, объедините несколько коробок в одно место с помощью стретч-пленки.
• Посылки должны быть упакованы в закрытые коробки без возможности доступа внутрь.
• Если в заказе несколько товаров, их нужно объединить скотчем, сложить в одну упаковку и наклеить на неё одну транспортную этикетку.
• Грузовая упаковка должна быть достаточно прочной для транспортировки.
• Если заказ состоит из посылок меньше, чем на одну паллету, необходимо упаковать все посылки в контейнер или большой мешок. Перед передачей груза — наклеить этикетку на контейнер или мешок.
• Если заказ состоит из посылок меньше, чем на одну паллету, необходимо упаковать все посылки и приложить лист передачи.
Варианты упаковки:
• Мелкая бытовая техника, товары из категории «Дом» и другие объёмные товары, которые не помещаются в коробки, должны быть упакованы в стретч-пленку — минимум 3 слоя.
• Электроника должна быть упакована в коробки.
• Небольшие и дорогие товары, например, смартфоны или планшеты, рекомендуется упаковывать в коробки, а также в пластиковые пакеты поверх коробки.
• Товары из категорий «Мода» и «Дети» рекомендуется упаковывать в полиэтиленовые пакеты.
Сколько стоит услуга? Как её оплачивать?
Стоимость зависит от веса посылки и зоны доставки. «Цайняо» постоянно отслеживает стоимость услуги на рынке, чтобы держать тарифы на более низком уровне. В большинстве случаев разница со среднерыночной стоимостью составит 50%.
Условия оплаты прописаны в договоре. Вы будете еженедельно получать счета от «Цайняо» — их нужно оплатить в течение 5 дней. В конце каждого месяца вы будете получать закрывающие документы. С мая 2020 клиенты «Цайняо» могут получать документы в системе электронного документооборота «Диадок».
Что делать, если остались вопросы?
Если у вас остались любые вопросы по услуге «Цайняо дропшиппинг», задайте их в нашем онлайн-чате.
