Cuando te das de alta en nuestra plataforma de AliExpress, tienes la posibilidad de cambiar el estado de tu tienda a tienda oficial o franquiciada, para ello debes de ser una marca registrada o contar con la autorización necesaria para actuar en nombre de una.
Veamos cómo hacer la solicitud para convertirnos en tienda oficial:
PASO 1
Registra la marca en el sistema
Para poder solicitar ser Tienda Oficial debes haber registrado la marca previamente en el sistema. Ten en cuenta que solamente te permitirá solicitar como tienda oficial si tienes una única marca.Puedes hacerlo en la pestaña “Cuenta”, desde el apartado de “Mis marcas” y “Añadir marca”. Si tienes alguna duda, puedes consultar el tutorial de Autorizaciones de marca
NOTA: Si te dedicas a la venta de varias marcas, te recomendamos tengas varias cuentas de vendedor (una por cada marca) para poder vender como Tienda Oficial.
Para poder solicitar ser Tienda Oficial debes haber registrado la marca previamente en el sistema. Ten en cuenta que solamente te permitirá solicitar como tienda oficial si tienes una única marca.Puedes hacerlo en la pestaña “Cuenta”, desde el apartado de “Mis marcas” y “Añadir marca”. Si tienes alguna duda, puedes consultar el tutorial de Autorizaciones de marca
NOTA: Si te dedicas a la venta de varias marcas, te recomendamos tengas varias cuentas de vendedor (una por cada marca) para poder vender como Tienda Oficial.
PASO 2
Accede a Perfil de la tienda
Una vez registrada la marca entra en la pestaña de “Tienda” y haz clic en “Perfil de la tienda”
Una vez registrada la marca entra en la pestaña de “Tienda” y haz clic en “Perfil de la tienda”
En esta página te aparecerán diferentes opciones para personalizar tu tienda, como por ejemplo la posibilidad de añadir un logo para tu tienda o cambiar su nombre.
En este caso veamos cómo “Solicitar” una tienda oficial desde el apartado “Tipo de tienda”.
En este caso veamos cómo “Solicitar” una tienda oficial desde el apartado “Tipo de tienda”.
PASO 3
Comprueba los requisitos
Selecciona la opción “Tienda oficial” y comprueba si cumples los requisitos necesarios, son los siguientes:
1. Contar con una única tienda registrada en tu cuenta de vendedor
2. Que seas propietario de la marca o cuentes con la autorización para vender como marca oficial
3. Que la certificación de tu empresa esté en regla (esto será así por defecto, ya que es el documento que AliExpress comprueba al registrarte como vendedor)
4. Que la marca sea española
5. Que no hayas solicitado un cambio de tipo de tienda en los últimos 30 días
Selecciona la opción “Tienda oficial” y comprueba si cumples los requisitos necesarios, son los siguientes:
1. Contar con una única tienda registrada en tu cuenta de vendedor
2. Que seas propietario de la marca o cuentes con la autorización para vender como marca oficial
3. Que la certificación de tu empresa esté en regla (esto será así por defecto, ya que es el documento que AliExpress comprueba al registrarte como vendedor)
4. Que la marca sea española
5. Que no hayas solicitado un cambio de tipo de tienda en los últimos 30 días
Como ves, el requisito número dos nos aparecerá con una “X” en rojo ya que, al no haber enviado la documentación necesaria todavía, no seremos aptos para convertirnos en tienda oficial.
PASO 4
Para cumplir el requisito número dos, haz clic en “Enviar documentación de solicitud…” a la derecha de la misma.
PASO 5
En la siguiente página haz clic en “Enviar ahora”
PASO 6
Sube los documentos acreditativos
En el campo “Solicitud de marca”, te aparecerá la marca que hayas registrado previamente en tu cuenta de vendedor, en nuestro caso NO FILT-R.
En “Solicitud de tipo de tienda” selecciona “Tienda oficial” y en “Material de solicitud de tipo de tienda” es donde debes subir la documentación para demostrar que, o bien eres el propietario de la marca, o bien eres un representante de la misma y cuentas con la autorización por su parte para vender como tienda oficial.
A) En el primer caso, ser el propietario de la marca: Deberás subir el certificado de registro como marca comercial, donde se refleje que es una marca registrada en WIPO IP PORTAL y que tú eres el propietario. Por ejemplo, un pantallazo.
B) En el caso de ser una marca de un tercero pero que cuentes con su consentimiento para vender como tienda oficial de ésta, deberás añadir varios documentos:
1- El certificado de registro como marca comercial en WIPO IP PORTAL
2- Un documento con el consentimiento de la marca sobre tu tienda como vendedor oficial de ésta (este documento debe estar en inglés).
NOTA: Ten en cuenta que los datos fiscales que aparezcan en los distintos documentos deben coincidir entre sí, al igual que con el Modelo 036 o Modelo 037 con el que te registraste como vendedor en AliExpress
*Puedes añadir hasta 5 documentos en formato JPG, JPEG, PNG sin que llegue a superar los 2MB.
En el campo “Solicitud de marca”, te aparecerá la marca que hayas registrado previamente en tu cuenta de vendedor, en nuestro caso NO FILT-R.
En “Solicitud de tipo de tienda” selecciona “Tienda oficial” y en “Material de solicitud de tipo de tienda” es donde debes subir la documentación para demostrar que, o bien eres el propietario de la marca, o bien eres un representante de la misma y cuentas con la autorización por su parte para vender como tienda oficial.
A) En el primer caso, ser el propietario de la marca: Deberás subir el certificado de registro como marca comercial, donde se refleje que es una marca registrada en WIPO IP PORTAL y que tú eres el propietario. Por ejemplo, un pantallazo.
B) En el caso de ser una marca de un tercero pero que cuentes con su consentimiento para vender como tienda oficial de ésta, deberás añadir varios documentos:
1- El certificado de registro como marca comercial en WIPO IP PORTAL
2- Un documento con el consentimiento de la marca sobre tu tienda como vendedor oficial de ésta (este documento debe estar en inglés).
NOTA: Ten en cuenta que los datos fiscales que aparezcan en los distintos documentos deben coincidir entre sí, al igual que con el Modelo 036 o Modelo 037 con el que te registraste como vendedor en AliExpress
*Puedes añadir hasta 5 documentos en formato JPG, JPEG, PNG sin que llegue a superar los 2MB.
Te dejamos un ejemplo de autorización:
Y la versión texto a cumplimentar:
TO: ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED
Authorisation Letter
[Full name of the company and registered address or full name and registered address of the individual being a trademark owner], being the registered trademark owner of the trademark [Name of the brand (registered trademark)], hereby confirms the right of [Full name and registered address of the Seller] to open the brand store of the above trademark on the AliExpress online platform (www.aliexpress.com) from [authorization start date] until [authorization expiration date] for the promotion, advertising and sale of products under the above mentioned brand (trademark) [in country/territory].
In addition, our company promises not to open “XX” Official Store in AliExpress during the above-mentioned period, nor to authorize other companies to open the Official Store of this brand in AliExpress.
This right may be revoked at any time by a prior written notice.
Signature ___________________________________________
Position ___________________________________________
Date ___________________________________________
Authorisation Letter
[Full name of the company and registered address or full name and registered address of the individual being a trademark owner], being the registered trademark owner of the trademark [Name of the brand (registered trademark)], hereby confirms the right of [Full name and registered address of the Seller] to open the brand store of the above trademark on the AliExpress online platform (www.aliexpress.com) from [authorization start date] until [authorization expiration date] for the promotion, advertising and sale of products under the above mentioned brand (trademark) [in country/territory].
In addition, our company promises not to open “XX” Official Store in AliExpress during the above-mentioned period, nor to authorize other companies to open the Official Store of this brand in AliExpress.
This right may be revoked at any time by a prior written notice.
Signature ___________________________________________
Position ___________________________________________
Date ___________________________________________
PASO 7
Una vez hayas subido la documentación necesaria, haz clic en “Envíos”.
PASO 8
Una vez enviada, AliExpress comprobará la solicitud en un periodo de 2-3 días hábiles.
PASO 9
Pasado este periodo, y si has subido la documentación correctamente, todos los requisitos te aparecerán como aptos y entonces podrás convertirte en tienda oficial.
Debajo del todo, acepta las condiciones y haz clic en “Confirmar esta solicitud”
PASO 10
Ya has completado el proceso y has convertido tu tienda en tienda oficial de AliExpress
¿Te ha resultado de ayuda?