Los cupones son la mejor opción para mejorar el ratio de conversión. Cuando los usuarios entren en un producto con intención de compra y comprueben que hay un descuento disponible que es limitado y que puede desaparecer en poco tiempo, puede impulsar su compra inmediata. Los cupones funcionan muy bien y no tienen requisitos a nivel de tienda ni de producto. Es accesible para todos los vendedores.
PASO 1
Accede a la pestaña “Marketing” y después a “Promociones de tienda”
En esta ventana encontrarás todos los tipos de promociones de tienda disponibles, en este caso veremos cómo añadir un cupón a el/los productos de nuestra tienda.
PASO 2
Haz clic en “Crear” en el apartado “Cupones”.
PASO 3
En la ventana que se abre, comenzaremos a indicar las condiciones del cupón.
En “Tipo de cupón” tendremos tres opciones:
1- Ficha de producto (Por defecto): para que este cupón aparezca en la página de información del producto y de este modo sea accesible a cualquier usuario que entre en nuestra tienda.
2- Usuarios seleccionados: una vez creado el cupón, podrás elegir a qué clientes lo envías en base al criterio que elijas. (Número de pedidos realizados, páginas que haya visitado, país, compras recientes, etc…)
3- Minijuegos interactivos: el usuario podrá conseguir el cupón si juega a alguno de los juegos interactivos.
En este caso, vamos a crear un cupón para que aparezca en nuestro producto cuando el posible comprador acceda a su página de detalle.
PASO 4
Añade un nombre a la promoción
Este nombre será únicamente interno para poder diferenciar las campañas que tengamos activas. Puedes poner un nombre para que te sea fácil de localizar. Por ejemplo, Promoción de marzo.
PASO 5
Añade el periodo de la promoción
El siguiente paso es indicar el periodo en el que quieres que el cupón esté disponible para los usuarios. Indica una fecha de inicio y una fecha de finalización.
Nosotros crearemos un cupón que esté activo durante el mes de marzo:
PASO 6
Selecciona los usuarios que pueden acceder al cupón
Tendrás la opción de filtrar a los usuarios que podrán disfrutar del cupón en función de si son compradores de nivel Diamante, Platino, Oro, Plata, o simplemente que sea accesible para todos, haciendo clic en “Todos”.
PASO 7
Determina los productos
Puedes añadir el cupón a uno, varios o todos los productos de la tienda, haciendo clic en “Todos los productos” o “Productos seleccionados”.
Vamos a probar a crear un cupón sobre varios productos, haciendo clic en “Productos seleccionados”
PASO 8
Añade el descuento
En el campo “Valor EUR” pondremos el valor del cupón, es decir, el dinero que se reducirá al usuario sobre el precio del producto cuando lo introduzca en el momento del pago. Por ejemplo, 1€
PASO 9
Requisitos
Puedes añadir una condición de pedido mínimo seleccionando la opción “Con pedido mínimo” para que solamente aquellos usuarios que gasten una determinada cantidad de dinero puedan utilizar el cupón.
En este ejemplo concederemos el cupón a los usuarios con un gasto igual o superior a “10 Euros”.
PASO 10
Límite de cupones totales
Podemos limitar el número de cupones que se pueden canjear en el campo “Cupones totales”. El número mínimo de cupones es de 50.
PASO 11
Límite de cupones por comprador
Y limitar el número de cupones que pueden canjear cada usuario en el campo “Límite por comprador”.
En este caso, pondremos un límite de dos cupones por comprador:
PASO 12
Indica el periodo de uso
En el último apartado, “Periodo de uso” deberás seleccionar los días de validez del cupón o especificar el periodo de validez.
Normalmente pondremos la misma fecha que en el “Periodo de la promoción” para evitar equivocaciones.
PASO 13
Selecciona los productos
En la nueva pestaña que se abre, haz clic en “Seleccionar artículos” para determinar en qué productos quieres que esté disponible el cupón.
Selecciona los productos y pincha en “Aceptar”
El cupón se añadirá automáticamente a los productos seleccionados cuando comience el periodo de la promoción.
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