速卖通商家金银牌框架规则
更新时间：2021-9-2
速卖通平台始终致力于帮助中国优质卖家跨境出海，帮助卖家拓展海外市场，提升自主运营能力，帮助优质卖家实现货通全球！
为更好地在卖家招募、准入和成长等工作中投入培育和发展资源，平台将考核并授予金银牌身份，提供相应的指导、监督和资源扶持，甄选致力于为全球消费者提供优选好货及优质服务，诚信经营且具备业内领军地位，为所属行业表率并具备正向影响力的商家，其中，筛选规则及享受权益如下：
一、金牌商家入选规则：
1、金牌权益
1）专属对接：平台业务人员专属对接，针对店铺经营全域提供指导及扶持，包括但不限于发展战略及货品规划指导、VIP通道问题解决；
2）成长培育：可获得VIP线下共创课及定向运营方法指导；
3）流量扶持：有机会获得官方店搜索直达和橱窗奖励权益；月成交贡献在行业领先，且服务分大于等于良好，有机会获得平台橱窗激励，更多方案详细内容建议商家关注后续平台通知和公告信息；更多搜索橱窗规则详见链接
4）营销活动：符合各大促会场及频道活动基础门槛要求和心智的前提下，金牌店铺及商品优先入选/展示/推荐，并可参与平台金牌专属营销活动；
5）频道活动：可参加仅针对金牌商家设置的频道主题活动，获得专题资源推广曝光权益，频道活动包含但不限于： Flash Deals、新品馆、有好货、国家馆、会员活动、试用频道、金币兑换、Featured Brands（品牌闪购）、Feed、人拉人。
6）联盟/直通车：有机会获得联盟营销玩法优先入选/专属阵地优先展示/渠道推广优先推荐/联盟数字化运营优先使用/小二推广指导；同时有机会获得直通车专属折扣与优惠/小二定向指导维护等权益；
7）店铺产品及工具优先试用权。
8）金融权益：
①可获得大促提前放款专项支持政策，提前放款大促专属额度扶持。
②有机会享受网商银行信用贷款（年化利率6.3％起）及其免息优惠；
2、基础准入条件
金牌商家务必确保满足以下条件，如有不符，将无法享受本条第一项所述权益：
2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则，不得发生涉嫌损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益，或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为，如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节，有权自行酌情决定对违规商家实施准出。上述违规类型包含但不仅限于：
1）知识产权严重侵权2次及以上；
2）知识产权单独违规18分及以上；
3）禁限售单独违规18分及以上；
4）交易违规合计扣分24分及以上；
5）违反诚信经营的行为；欺诈消费者或其他任何损害消费者权益的行为；通过作弊、欺诈等方式以获取平台保护政策或其他权益的行为；扰乱速卖通平台经营秩序的行为。
6）其他违反速卖通平台规则的行为。
2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录，且至少满足以下条件：
1）品牌店铺类型要求为非普通店，可为官方店、专营店、专卖店；
2）成交规模处于所属行业优秀水平；
3）综合运营能力层级为“高级“或“高潜”；
4）店铺DSR（商品描述/物流服务/卖家服务）处于所属行业优秀水平；
5）店铺货不对版纠纷率处于所属行业优秀水平；
6）店铺好评率处于所属行业优秀水平，且服务分在及格及以上；
7）店铺上网率、IM24小时回复率处于所属行业优秀水平；
8）积极报名平台大促活动，包含但不限于：328大促、618大促、双十一大促、黑五、冬季清仓等；
9）积极配合平台投入，包含但不限于绑定钉钉、流量投入（P4P、联盟、PPC等）
10）各行业设定的具备行业属性的其他条件，包括但不限于：店铺要求（如无忧退服务、美容健康行业头图短视频覆盖、珠宝行业动销商品数和粉丝增长等）、品牌要求、商品要求、供应链运营要求（海外仓/跨境X日达/优选仓等）。
二、银牌规则：
1、银牌权益
1）专属对接：有机会获得平台业务人员专属对接，针对店铺经营全域提供指导及扶持，包括但不限于发展战略及货品规划指导、VIP通道问题解决；
2）成长培育：有机会获得VIP线下共创课及定向运营方法指导；
3）流量扶持：新入驻银牌商家（中国好卖家）可获得为期6个月的橱窗奖励扶持；更多搜索橱窗规则详见链接：https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/FiebI7RXOL.htm?spm=5261.8113681.0.0.325970faBfyVcY
4）营销活动：有机会参与平台金银牌专属营销活动；
5）频道活动：有机会参加仅针对金银牌商家设置的频道主题活动，获得专题资源推广曝光权益，频道活动包含但不限于：Flash Deals、新品馆、会员活动、试用、金币兑换、Feed、人拉人。
6）联盟：有机会获得联盟营销玩法优先入选/专属阵地优先展示/渠道推广优先推荐等权益；
7）店铺产品及工具优先试用权。
8）金融权益：
①可获得大促提前放款专项支持政策，提前放款大促专属额度扶持。
②有机会享受网商银行信用贷款（年化利率6.3％起）及其免息优惠；
2、基础准入条件
银牌商家务必确保满足以下条件，如有不符，将无法享受本条第一项所述权益：
2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则，不得发生涉嫌严重损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益，或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为，如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节，有权自行酌情决定对违规商家实施准出。上述违规类型包含但不仅限于：
1）知识产权严重侵权2次及以上；
2）知识产权单独违规18分及以上；
3）禁限售单独违规18分及以上；
4）交易违规合计扣分24分及以上；
5）违反诚信经营的行为；欺诈消费者或其他任何损害消费者权益的行为；通过作弊、欺诈等方式以获取平台保护政策或其他权益的行为；扰乱速卖通平台经营秩序的行为。
6）其他违反速卖通平台规则的行为。
2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录，且至少满足以下条件：
1）品牌店铺类型要求为非普通店，可为官方店、专营店、专卖店；
2）成交规模处于高于行业平均水平；
3）综合运营能力层级为“高级“或“高潜”或”腰部”；
4）商品DSR（商品描述/物流服务/卖家服务）高于行业平均水平；
5）店铺货不对板纠纷率低于行业平均水平；
6）店铺好评率处于高于行业平均水平，且服务分在及格及以上；
7）店铺店铺上网率、IM24小时回复率处于高于行业平均水平；
8）积极配合平台投入，包含但不限于绑定钉钉、流量投入（P4P、联盟、PPC等）
9）各行业设定的具备行业属性的其他条件，包括但不限于：店铺要求（如无忧退服务、美容健康行业头图短视频覆盖、珠宝行业动销商品数和粉丝增长等）、品牌要求、商品要求、供应链运营要求（海外仓/跨境X日达/优选仓等）。
三、其他：
1、金银牌商家的准入/晋级方式和周期：
金牌商家和银牌商家（除中国好卖家外）无需自主申请，每自然季度结束后的月份（1月、4月、7月、10月）平台将根据商家经营情况和相关准入条件的满足情况审核结果，自行酌情决定是否予以晋级。
1、金银牌身份标志：
商家可登录速卖通卖家官网“gsp.aliexpress.com”首页-我的速卖通查询；如下图：
