关于珠宝类商品不恰当发布和描述的重要通告

2012-02-20
各位卖家朋友:
 
目前速卖通平台发现有部分卖家在发布及描述珠宝类商品的时候有以下不恰当行为,包括:

  1.     将应归类到流行饰品(Fashion Jewelry)的珠宝类商品错误归类到精品珠宝(Fine Jewelry)类目下。按业内惯常通称,精品珠宝(Fine Jewelry)指以珍贵天然宝石或贵金属制成的珠宝饰品。天然宝石包括天然形成、或天然形成后经人工加工的宝石、玉石、珍珠及钻石等。流行饰品(Fashion Jewelry)指以非天然宝石或非贵金属制成的饰品,包括以合金或镀金、人造宝石、人造水晶或人造珍珠等材质制成的饰品(具体定义及范围详见“珠宝类商品发布规则 ”)。所有仿制的、人工合成的非贵金属、非天然宝石制成的商品请一律发布在流行饰品(Fashion Jewelry)类目下。

  2.     使用误导性词汇来描述商品,指买家对其所发布商品的描述与商品实质情况不符。比如有卖家将非钻石类商品或钻石仿制品描述为“diamond”,将镀金商品描述为“gold”,将镀银商品描述为“925 silver”等。商品与描述不符可能导致买卖双方之间产生不必要的纠纷,情节严重的,还可能构成欺诈。这不但给买家带来了极差的购物体验,也严重影响了中国卖家在国际交易平台上的信誉与形象。

请大家在发布商品时务必保证商品描述与商品完全相符,包括涉及珠宝类商品材质方面的描述。如果卖家发布的珠宝类商品材质不属于贵金属或天然宝石类,请勿将其发布在精品珠宝(Fine Jewelry)类目下,而应发布到流行饰品(Fashion Jewelry)类目下。

针对上述两种情况,请检查您的商品,如果有类似情况请立即将商品下架或者修改商品描述。如逾期未处理,速卖通将给予相关处罚,情节严重的会导致全部商品被删除直至冻结账户 。 

同时,《全球速卖通平台规则(卖家规则)》新增特定行业商品发布违规并立即生效。希望卖家们在今后的交易中严格遵守商品登录规则,尤其应确保商品描述的准确性真实性。希望卖家能够给买家带来真正良好的购物体验。

友情链接:
珠宝类商品发布规则
珠宝类目及属性规则改造通知
违反特定行业商品发布规范处罚标准
速卖通卖家频道


速卖通网规小组
2012年2月20日