Мы запускаем рубрику, для которой нам понадобится вся ваша боль. Каждый месяц будем собирать самые животрепещущие вопросы и максимально понятно на них отвечать. А для удобства распределим FAQ по темам. Начнём с проблем продавцов, только что зарегистрировавшихся на платформе.
Итак, этот день настал — вы решили открыть магазин на AliExpress.
То, что в вашей голове сейчас миллион вопросов, — абсолютно нормально. Мы постарались разложить их по полочкам и ответить на самые часто задаваемые.
1.
Договор-оферту для неограниченного круга продавцов можно найти прямо на сайте AliExpress. Чтобы присоединиться к нему, достаточно зарегистрироваться и нажать кнопку, согласившись с условиями. Огромный плюс такого договора — его не нужно оформлять в традиционном формате на бумаге. Заодно сохраняем деревья.
2.
Комиссия зависит от многих факторов, например от категории
товара. Конкретные цифры смотрите в договоре (стр. 32–33).
Несколько примеров из самых популярных категорий:
8%
Одежда
8%
Красота
и здоровье
5%
Обувь
5%
Бытовая техника
5%
Мебель
5%
Компьютеры и оргтехника
5%
Смартфоны
8%
Товары для офиса и канцтовары
Комиссия автоматически удерживается после того, как покупатель подтвердил, что получил заказ.
3.
В России платформа представлена сразу двумя площадками:
AliExpress и Tmall.
AliExpress — маркетплейс, инструментами которого может воспользоваться любая компания, зарегистрированная
на территории России. То есть сейчас товары российских
продавцов видят только местные покупатели.
Tmall — площадка для узнаваемых брендов. Она позволяет
существенно увеличить продажи с помощью различных
инструментов, таких как:
4.
Сделайте в вашем магазине классный дизайн (об этом подробнее расскажем в одном из следующих материалов), опубликуйте товар, установите хорошую цену, оптимизируйте поиск. И, самое главное, расскажите о магазине в соцсетях, на сайте и в чате с коллегами.
Это повысит конверсию, то есть привлечёт больше покупателей.
5.
Нет, не нужно. Операционную деятельность ведет AliExpress Россия, и договор с продавцами заключает российское юрлицо.
Если вы прочитали материал, но не увидели свой вопрос,
напишите об этом в чат для продавцов. Мы обязательно ответим
в одной из следующих рубрик FAQ.
